Wie kann ich meine Bestellungen in der Zalando App verfolgen?
- Einloggen in die Zalando App
- Zum Bereich Bestellungen navigieren
- Bestellungen auswählen und Details anzeigen
- Lieferstatus und Sendungsverfolgung einsehen
- Benachrichtigungen und Updates erhalten
Einloggen in die Zalando App
Um deine Bestellungen verfolgen zu können, musst du zunächst die Zalando App auf deinem Smartphone öffnen. Nach dem Start der App ist es wichtig, dass du dich mit deinem bestehenden Konto einloggst. Gib dazu deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein, um Zugriff auf deine persönlichen Daten und Bestellungen zu erhalten.
Zum Bereich Bestellungen navigieren
Nachdem du erfolgreich eingeloggt bist, findest du im Hauptmenü der App einen Bereich oder Tab, der oft mit Mein Konto oder Profil bezeichnet ist. Tippe diesen Bereich an, um zu deinen persönlichen Einstellungen zu gelangen. Dort findest du den Menüpunkt Bestellungen, wo du eine Übersicht aller getätigten Käufe sehen kannst.
Bestellungen auswählen und Details anzeigen
Im Bereich Bestellungen werden dir alle deine bisherigen Einkäufe chronologisch aufgelistet. Wähle die Bestellung aus, die du verfolgen möchtest, indem du sie antippst. Anschließend erhältst du detaillierte Informationen zum aktuellen Status der Bestellung, beispielsweise ob sie bereits versendet wurde, in Bearbeitung ist oder zugestellt wurde.
Lieferstatus und Sendungsverfolgung einsehen
Wenn deine Bestellung versendet wurde, zeigt die Zalando App meistens eine Sendungsverfolgungsnummer oder einen direkten Link zur Logistikfirma an. Über diesen Link kannst du den genauen Lieferstatus prüfen und sehen, wo sich dein Paket aktuell befindet. Dies ermöglicht dir, die Ankunft deiner Bestellung zu planen und bei eventuellen Problemen frühzeitig zu reagieren.
Benachrichtigungen und Updates erhalten
Zusätzlich kannst du in der Zalando App Einstellungen vornehmen, um Push-Benachrichtigungen für den Bestellstatus zu erhalten. So wirst du automatisch informiert, wenn sich der Status deiner Bestellung ändert, beispielsweise wenn das Paket versendet wurde oder bald zugestellt wird. Dies erleichtert es dir, immer auf dem Laufenden zu bleiben, ohne die App ständig manuell überprüfen zu müssen.