Wie kann ich meine Bestellung in der Lieferando App nachverfolgen?
- Wie kann ich meine Bestellung in der Lieferando App nachverfolgen?
- Öffnen der Lieferando App und Anmeldung
- Aufrufen des Bereichs "Meine Bestellungen"
- Auswahl der zu verfolgende Bestellung
- Verfolgungsstatus und Informationen
- Benachrichtigungen und Updates
- Probleme bei der Nachverfolgung
Wie kann ich meine Bestellung in der Lieferando App nachverfolgen?
Öffnen der Lieferando App und Anmeldung
Um deine Bestellung nachzuverfolgen, öffne zunächst die Lieferando App auf deinem Smartphone. Sollte dies dein erster Besuch in der App sein, kannst du dich mit deinen Anmeldedaten einloggen. Falls du noch keinen Account hast, kannst du dich auch schnell registrieren, um deine Bestellungen zu verwalten und einzusehen.
Aufrufen des Bereichs "Meine Bestellungen"
Nachdem du eingeloggt bist, findest du im Hauptmenü der App einen Punkt, der meist mit "Meine Bestellungen" oder einfach "Bestellungen" bezeichnet ist. Hier werden dir alle deine aktuellen und vergangenen Bestellungen angezeigt. Klicke auf diesen Bereich, um eine Übersicht deiner Aktivitäten zu erhalten.
Auswahl der zu verfolgende Bestellung
In der Übersicht kannst du deine aktuell laufenden Bestellungen auswählen. Wähle die Bestellung, die du nachverfolgen möchtest, indem du darauf tippst. Die App öffnet dann die Detailansicht dieser Bestellung.
Verfolgungsstatus und Informationen
In der Detailansicht der Bestellung zeigt die Lieferando App detaillierte Informationen zum aktuellen Status deiner Bestellung an. Du kannst nachvollziehen, ob das Restaurant die Bestellung bereits angenommen hat, ob das Essen gerade zubereitet wird oder ob der Fahrer sich bereits auf dem Weg zu dir befindet. In manchen Fällen wird eine Karte angezeigt, auf der du die aktuelle Position des Lieferfahrers live verfolgen kannst.
Benachrichtigungen und Updates
Zusätzlich kannst du in der App Push-Benachrichtigungen aktivieren. So erhältst du automatisch Updates, wenn sich der Status deiner Bestellung ändert, beispielsweise wenn das Essen fertig ist oder der Lieferfahrer dein Zuhause erreicht. Dadurch bist du stets auf dem Laufenden, ohne ständig die App manuell öffnen zu müssen.
Probleme bei der Nachverfolgung
Falls die Nachverfolgung deiner Bestellung nicht funktioniert oder keine aktuellen Daten angezeigt werden, kann dies an technischen Problemen oder einer verzögerten Aktualisierung der Informationen liegen. In solchen Fällen kannst du entweder das Restaurant direkt kontaktieren oder den Kundensupport von Lieferando über die App um Hilfe bitten.