Wie kann ich mein Passwort in der WorldRemit App zurücksetzen?
- Einleitung
- WorldRemit App öffnen und zum Login-Bildschirm gehen
- Option Passwort vergessen? auswählen
- E-Mail-Adresse eingeben
- Prüfung und Erhalt der Rücksetz-E-Mail
- Neues Passwort festlegen
- Anmeldung mit dem neuen Passwort
- Probleme und Kontakt zum Support
Einleitung
Wenn Sie Ihr Passwort in der WorldRemit App vergessen haben oder aus Sicherheitsgründen zurücksetzen möchten, können Sie dies ganz einfach direkt in der App erledigen. Im Folgenden finden Sie eine ausführliche Anleitung, wie Sie Ihr Passwort schnell und sicher zurücksetzen können.
WorldRemit App öffnen und zum Login-Bildschirm gehen
Zunächst öffnen Sie die WorldRemit App auf Ihrem Smartphone. Wenn Sie bereits angemeldet sind, müssen Sie sich abmelden, um zum Login-Bildschirm zu gelangen, da das Zurücksetzen des Passworts nur von dort aus möglich ist. Sollten Sie noch nicht angemeldet sein, sehen Sie direkt beim Start die Eingabefelder für Ihre Anmeldedaten.
Option Passwort vergessen? auswählen
Unter den Eingabefeldern für Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort befindet sich ein Link oder ein Button mit der Bezeichnung Passwort vergessen? oder ähnlich. Tippen Sie auf diesen Link, um den Prozess zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu starten.
E-Mail-Adresse eingeben
Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse einzugeben, mit der Sie sich bei WorldRemit registriert haben. Geben Sie die genaue E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe, indem Sie auf Weiter oder Senden tippen.
Prüfung und Erhalt der Rücksetz-E-Mail
Nach der Eingabe wird WorldRemit prüfen, ob die angegebene E-Mail-Adresse mit einem bestehenden Konto verknüpft ist. Falls ja, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts in Ihrem Posteingang. Es kann hilfreich sein, auch im Spam- oder Junk-Ordner nachzusehen, falls die E-Mail nicht direkt ankommt.
Neues Passwort festlegen
Klicken Sie in der E-Mail auf den Reset-Link. Dieser führt Sie auf eine sichere WorldRemit-Webseite oder öffnet innerhalb der App eine Seite, auf der Sie ein neues Passwort festlegen können. Achten Sie darauf, ein sicheres Passwort zu wählen, das aus einer Kombination von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht. Bestätigen Sie Ihre Eingabe, um das neue Passwort zu speichern.
Anmeldung mit dem neuen Passwort
Nachdem Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt wurde, kehren Sie zur WorldRemit App zurück und melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an. Wenn alles korrekt funktioniert hat, sollten Sie nun wieder Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
Probleme und Kontakt zum Support
Falls beim Zurücksetzen des Passworts Schwierigkeiten auftreten, wie zum Beispiel das Nicht-Erhalten der E-Mail oder technische Fehler, können Sie den WorldRemit Kundenservice kontaktieren. Dieser ist über die App oder die offizielle Webseite erreichbar und hilft Ihnen gern weiter.