Wie kann ich mein Passwort in der Trainline App zurücksetzen?
- Einleitung
- Trainline App öffnen und zur Anmeldung gehen
- E-Mail-Adresse eingeben
- E-Mail mit Link zum Zurücksetzen prüfen
- Neues Passwort festlegen
- Abschließende Anmeldung
Einleitung
Falls Sie Ihr Passwort für die Trainline App vergessen haben oder aus Sicherheitsgründen ändern möchten, können Sie es ganz einfach zurücksetzen. In diesem Leitfaden erkläre ich Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Passwort wiederherstellen können, damit Sie schnell und sicher auf Ihr Konto zugreifen können.
Trainline App öffnen und zur Anmeldung gehen
Starten Sie zunächst die Trainline App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Auf dem Anmeldebildschirm sehen Sie die Felder zur Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts. Da Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten, klicken Sie direkt auf den Link oder die Schaltfläche mit der Aufschrift Passwort vergessen? oder eine ähnliche Formulierung, die meist unter den Eingabefeldern zu finden ist.
E-Mail-Adresse eingeben
Nach dem Antippen des Passwort vergessen?-Links werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse einzugeben, die Sie für Ihr Trainline-Konto verwenden. Achten Sie darauf, die Adresse korrekt einzugeben, da an diese E-Mail ein Link zum Zurücksetzen des Passworts gesendet wird. Bestätigen Sie Ihre Eingabe durch das Tippen auf Absenden oder Weiter.
E-Mail mit Link zum Zurücksetzen prüfen
Öffnen Sie nun Ihren E-Mail-Posteingang und suchen Sie nach einer Nachricht von Trainline mit dem Betreff wie Passwort zurücksetzen oder ähnlich. Manchmal kann es ein paar Minuten dauern, bis die E-Mail ankommt. Achten Sie auch auf Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet sein sollte.
Neues Passwort festlegen
Klicken Sie in der E-Mail auf den enthaltenen Link. Dieser führt Sie zurück zur Trainline App oder zur Webseite, wo Sie ein neues Passwort eingeben können. Wählen Sie ein sicheres neues Passwort, idealerweise mit einer Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, um Ihr Konto bestmöglich zu schützen. Geben Sie das neue Passwort zweimal ein, um Fehler zu vermeiden, und bestätigen Sie die Änderung.
Abschließende Anmeldung
Nach dem Zurücksetzen werden Sie entweder automatisch in Ihr Konto eingeloggt oder Sie müssen sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden. Prüfen Sie, ob die Anmeldung ohne Probleme funktioniert. Sollten Sie weitere Schwierigkeiten haben, empfiehlt es sich, den Kundendienst von Trainline zu kontaktieren oder die Hilfe-/Support-Seite innerhalb der App zu besuchen.