Wie kann ich mein Passwort in der Openbank App zurücksetzen?
- Einleitung
- Öffnen der Openbank App
- Zum Login-Bildschirm navigieren
- Identifikation und Verifizierung
- Neues Passwort festlegen
- Abschluss des Vorgangs
- Zusätzliche Hinweise
Einleitung
Wenn Sie Ihr Passwort in der Openbank App vergessen haben oder aus Sicherheitsgründen ändern möchten, können Sie es einfach und schnell über die App zurücksetzen. In dieser Anleitung erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie dabei vorgehen.
Öffnen der Openbank App
Starten Sie zunächst die Openbank App auf Ihrem Smartphone. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, da der Vorgang eine Online-Verbindung voraussetzt.
Zum Login-Bildschirm navigieren
Im Startbildschirm der App sehen Sie das Anmeldefenster, in dem Sie normalerweise Ihre Zugangsdaten eingeben. Unter den Eingabefeldern finden Sie den Link Passwort vergessen? oder Passwort zurücksetzen. Tippen Sie diesen an, um den Zurücksetzungsprozess zu starten.
Identifikation und Verifizierung
Nun werden Sie aufgefordert, Ihre Benutzerkennung oder Ihre registrierte E-Mail-Adresse anzugeben, um Ihre Identität zu bestätigen. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und bestätigen Sie diese. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link oder einen SMS-Code, abhängig davon, welche Verifizierungsmethode Sie eingerichtet haben.
Neues Passwort festlegen
Folgen Sie dem Link in der E-Mail oder geben Sie den per SMS erhaltenen Code in der App ein. Anschließend können Sie ein neues Passwort erstellen. Achten Sie darauf, ein sicheres Passwort zu wählen, das aus einer Kombination von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht.
Abschluss des Vorgangs
Nach der Eingabe des neuen Passworts bestätigen Sie die Änderung. Die App informiert Sie in der Regel, dass das Passwort erfolgreich geändert wurde. Jetzt können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort wieder in der Openbank App anmelden.
Zusätzliche Hinweise
Sollten Sie Probleme beim Zurücksetzen des Passworts haben oder den Link bzw. Code nicht erhalten, überprüfen Sie bitte, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben haben. Alternativ können Sie den Kundenservice der Openbank kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.