Wie kann ich mein Passwort in der FitOn App zurücksetzen?
- Einleitung
- Öffnen der FitOn App und zum Login-Bildschirm navigieren
- Auf "Passwort vergessen?" klicken
- E-Mail-Adresse eingeben und Zurücksetzen anfordern
- Bestätigung der Anfrage und weitere Schritte
- Neues Passwort festlegen
- Abschließendes Einloggen
- Zusätzliche Hinweise
Einleitung
Wenn Sie Ihr Passwort für die FitOn App vergessen haben oder aus Sicherheitsgründen zurücksetzen möchten, bietet die App eine einfache Möglichkeit, dies direkt über das Anmeldefenster zu tun. Im Folgenden erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Öffnen der FitOn App und zum Login-Bildschirm navigieren
Starten Sie zunächst die FitOn App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Wenn Sie nicht automatisch zum Anmeldebildschirm weitergeleitet werden, beenden Sie die App gegebenenfalls und öffnen Sie sie erneut, sodass Sie den Login-Bereich sehen. Dort finden Sie in der Regel Eingabefelder für Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort.
Auf "Passwort vergessen?" klicken
Unter den Eingabefeldern zum Anmelden befindet sich meist ein Link mit der Bezeichnung Passwort vergessen? oder ähnlich formuliert. Tippen Sie auf diesen Link, um den Prozess zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu starten. Dadurch gelangen Sie zu einer Eingabemaske, in der Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben können.
E-Mail-Adresse eingeben und Zurücksetzen anfordern
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr FitOn Konto registriert haben. Achten Sie darauf, dass Sie die korrekte und aktuell verwendete E-Mail-Adresse verwenden, damit der weitere Verlauf problemlos funktioniert. Nach Eingabe der Adresse bestätigen Sie Ihre Aktion in der Regel durch einen Button wie Absenden oder Passwort zurücksetzen.
Bestätigung der Anfrage und weitere Schritte
Nachdem Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail von FitOn an die angegebene Adresse. Öffnen Sie diese E-Mail in Ihrem Posteingang (überprüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht schnell sichtbar ist). In der Nachricht finden Sie einen Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können.
Neues Passwort festlegen
Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und Sie werden auf eine spezielle Webseite oder direkt in die App weitergeleitet, wo Sie ein neues Passwort erstellen können. Beachten Sie dabei die Vorgaben zu Passwortsicherheit, wie Mindestlänge oder Verwendung von Zahlen und Sonderzeichen. Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein, um Tippfehler zu vermeiden, und bestätigen Sie die Änderung.
Abschließendes Einloggen
Nach erfolgreicher Änderung kehren Sie zurück zur FitOn App und melden sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem neuen Passwort an. Wenn alles korrekt eingegeben wurde, erhalten Sie Zugriff auf Ihr Konto und können wie gewohnt Ihre Trainingsprogramme und Funktionen nutzen.
Zusätzliche Hinweise
Sollte der Link zum Zurücksetzen des Passworts nicht funktionieren oder ablaufen, wiederholen Sie einfach den Vorgang in der App, um eine neue E-Mail anzufordern. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Version der FitOn App nutzen, um eventuelle Fehler oder veraltete Funktionen zu vermeiden. Falls Sie weiterhin Probleme haben, können Sie den Kundensupport von FitOn kontaktieren.