Wie kann ich mein Passwort in der Ernstings Family App zurücksetzen?
- Einleitung
- App starten und Anmeldeseite öffnen
- Passwort vergessen auswählen
- E-Mail-Adresse eingeben und bestätigen
- Neues Passwort festlegen
- Abschluss und erneute Anmeldung
- Zusammenfassung
Einleitung
Falls Sie Ihr Passwort für die Ernstings Family App vergessen haben oder es aus Sicherheitsgründen zurücksetzen möchten, können Sie dies einfach und schnell direkt in der App erledigen. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie dabei vorgehen.
App starten und Anmeldeseite öffnen
Öffnen Sie zunächst die Ernstings Family App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Auf der Startseite der App finden Sie die Möglichkeit, sich mit Ihrem bestehenden Konto anzumelden. Direkt unter den Eingabefeldern für Benutzername und Passwort befindet sich meist ein Link oder eine Schaltfläche mit der Bezeichnung Passwort vergessen? oder ähnlichem.
Passwort vergessen auswählen
Tippen Sie auf den Link Passwort vergessen?. Die App leitet Sie daraufhin zu einer neuen Seite weiter, auf der Sie Ihre im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse eingeben müssen. Diese Adresse dient dazu, Ihre Identität zu bestätigen und Ihnen anschließend einen Link oder Code zur Passwortzurücksetzung zuzusenden.
E-Mail-Adresse eingeben und bestätigen
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse sorgfältig ein und bestätigen Sie die Eingabe, indem Sie auf die Schaltfläche zum Abschicken oder Weitergehen tippen. Anschließend erhalten Sie eine automatische E-Mail von Ernstings Family mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Bitte prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner, falls die E-Mail nicht im Posteingang erscheint.
Neues Passwort festlegen
Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Sie werden auf eine Webseite oder direkt in die App weitergeleitet, wo Sie ein neues Passwort eingeben können. Achten Sie darauf, ein sicheres Passwort zu wählen, das aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht. Danach bestätigen Sie das Passwort durch erneute Eingabe und speichern die Änderung.
Abschluss und erneute Anmeldung
Nach erfolgreicher Änderung Ihres Passworts können Sie zurück zur Ernstings Family App gehen und sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden. Sollten Probleme auftreten, empfiehlt es sich, die App neu zu starten oder den Kundendienst von Ernstings Family zu kontaktieren.
Zusammenfassung
Das Zurücksetzen Ihres Passworts in der Ernstings Family App erfolgt über den Link Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite. Danach eingeben Sie Ihre E-Mail-Adresse, erhalten einen Link zur Passwortänderung und legen ein neues Passwort fest. Dieser Vorgang sorgt dafür, dass Sie schnell wieder Zugang zu Ihrem Konto erhalten und Ihre Daten sicher bleiben.