Wie kann ich mein Netflix Abo über die Netflix App kündigen?
- Netflix App kündigen – Ist das direkt in der App möglich?
- Unterschiedliche Vertriebswege und deren Auswirkungen auf die Kündigung
- Kündigung über die Netflix-Webseite
- Kündigung bei AppStore- oder PlayStore-Abonnements
- Was passiert nach der Kündigung?
- Fazit
Das Kündigen eines Netflix Abonnements kann für Nutzer, die ihre Mitgliedschaft beenden möchten, eine wichtige Frage sein. Gerade wenn man Netflix über die App nutzt, stellt sich die Frage, wie genau die Kündigung funktioniert und was dabei zu beachten ist. Im Folgenden wird ausführlich erklärt, wie man sein Netflix Abo über die Netflix App oder alternativ über die Netflix-Webseite kündigt.
Netflix App kündigen – Ist das direkt in der App möglich?
Viele Nutzer fragen sich, ob sie ihr Netflix Abonnement direkt in der App, beispielsweise auf einem Smartphone oder Tablet, kündigen können. Grundsätzlich ist es so, dass Netflix die Kündigung eines Abos nicht immer direkt über die App erlaubt. Der Grund liegt häufig darin, dass bei einigen Plattformen wie dem Apple App Store oder Google Play Store die Abrechnung über diesen jeweiligen Store abgewickelt wird. Deshalb muss die Kündigung entweder im betreffenden Store-Konto oder über die Netflix-Webseite erfolgen.
Unterschiedliche Vertriebswege und deren Auswirkungen auf die Kündigung
Wenn Sie Netflix direkt über die Webseite von Netflix abgeschlossen haben, können Sie die Mitgliedschaft auch hier direkt wieder kündigen. Haben Sie jedoch über eine Drittplattform wie Apple oder Google abonniert, müssen Sie die Kündigung im entsprechenden Store vornehmen, da der Vertrag über diesen Anbieter läuft. Die Netflix App selbst zeigt in diesen Fällen meist einen Hinweis, dass die Kündigung über den entsprechenden Store erfolgen muss.
Kündigung über die Netflix-Webseite
Die sicherste und einfachste Methode Ihr Netflix Abo zu kündigen, ist die Kündigung über die Netflix-Webseite. Nachdem Sie sich mit Ihren Zugangsdaten eingeloggt haben, gehen Sie zu Ihrem Konto, dort finden Sie den Bereich "Mitgliedschaft und Abrechnung". Hier können Sie das Abo mit wenigen Klicks beenden. Nach der Kündigung bleibt Ihr Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Kündigung bei AppStore- oder PlayStore-Abonnements
Falls Sie über den Apple App Store oder Google Play Store abonniert haben, müssen Sie die Kündigung direkt über die Kontoeinstellungen Ihres Apple- bzw. Google-Kontos durchführen. Öffnen Sie hierfür die Einstellungen Ihres Smartphones, gehen Sie zum Abonnementbereich und wählen Sie dort Netflix aus. Nach der Kündigung wird das Abonnement am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums beendet.
Was passiert nach der Kündigung?
Nach der Kündigung behalten Sie weiterhin Zugriff auf Netflix bis zum Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums. Erst danach endet Ihr Zugang und Ihr Konto wird in einen kostenlosen Status versetzt. Ihre Profildaten und Einstellungen bleiben für eine gewisse Zeit erhalten, falls Sie sich später erneut anmelden möchten.
Fazit
Das Kündigen eines Netflix Abonnements über die Netflix App direkt ist oft nicht möglich, da die Abos häufig über externe Plattformen abgerechnet werden. Die beste Methode ist daher die Kündigung über die Netflix-Webseite oder – falls über Apple oder Google abgeschlossen – direkt über die jeweiligen Store-Einstellungen. In jedem Fall ist es wichtig, die Kündigung rechtzeitig vor der nächsten Abrechnung durchzuführen, um weitere Kosten zu vermeiden.