Wie kann ich mein MVV App Passwort zurücksetzen, wenn ich es vergessen habe?

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  1. Passwort vergessen – was tun?
  2. Passwort zurücksetzen in der MVV App
  3. Neues Passwort festlegen und Zugang wiederherstellen
  4. Was tun, wenn keine E-Mail ankommt?
  5. Fazit

Passwort vergessen – was tun?

Wenn Sie das Passwort Ihrer MVV App vergessen haben, müssen Sie es zurücksetzen, um wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten. Die MVV App bietet eine einfache Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen, damit Sie Ihre Fahrkarten und Funktionen weiterhin problemlos nutzen können.

Passwort zurücksetzen in der MVV App

Öffnen Sie zunächst die MVV App auf Ihrem Smartphone. Im Anmeldebildschirm finden Sie in der Regel eine Option wie Passwort vergessen? oder Passwort zurücksetzen. Wenn Sie diese Option auswählen, werden Sie aufgefordert, Ihre bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse oder Benutzername einzugeben. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, sendet MVV Ihnen eine E-Mail mit einem Link zur Passwortänderung.

Neues Passwort festlegen und Zugang wiederherstellen

Folgen Sie dem Link in der E-Mail, die Sie von MVV erhalten haben. Dort können Sie ein neues Passwort festlegen. Achten Sie darauf, ein sicheres Passwort zu wählen, das Sie sich gut merken können. Nach der Passwortänderung können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort erneut in der MVV App anmelden und alle Funktionen wie gewohnt nutzen.

Was tun, wenn keine E-Mail ankommt?

Sollten Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Wenn dort nichts zu finden ist, kann es hilfreich sein, zu prüfen, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben oder ob Sie bei MVV eventuell mit einer anderen Adresse registriert sind. Alternativ können Sie den MVV-Kundendienst kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Fazit

Das Zurücksetzen Ihres Passworts in der MVV App ist unkompliziert und schnell möglich. Indem Sie die Funktion Passwort vergessen? nutzen und den Anweisungen folgen, können Sie Ihr Passwort einfach erneuern und haben so wieder uneingeschränkten Zugriff auf Ihre Mobilitätsdienste der MVV.

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