Wie kann ich Komoot Premium kündigen?
- Kündigung des Komoot Premium Abos über die Komoot Website
- Kündigung über den App Store bei iOS-Geräten
- Kündigung über den Google Play Store bei Android-Geräten
- Wichtige Hinweise zur Kündigung von Komoot Premium
Wenn Sie Komoot Premium nicht mehr nutzen möchten und Ihr Abonnement kündigen wollen, gibt es einige wichtige Schritte zu beachten. Komoot bietet verschiedene Premium-Abonnements an, die über unterschiedliche Plattformen wie iOS, Android oder direkt über die Website abgeschlossen werden können. Die Kündigung hängt daher davon ab, wo Sie Ihr Abo ursprünglich abgeschlossen haben.
Kündigung des Komoot Premium Abos über die Komoot Website
Haben Sie Ihr Premium-Abo direkt über die Komoot-Webseite gebucht, können Sie die Kündigung ebenfalls über die Webseite vornehmen. Hierzu müssen Sie sich zunächst in Ihrem Komoot-Konto anmelden. Sobald Sie eingeloggt sind, navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen und dort zum Bereich Abonnements oder Premium. Dort finden Sie die Option, Ihr Premium-Abonnement zu verwalten und können es kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihr Premium-Status bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten.
Kündigung über den App Store bei iOS-Geräten
Wenn Sie Ihr Komoot Premium Abo über den Apple App Store auf einem iPhone oder iPad abgeschlossen haben, müssen Sie die Kündigung über die Apple-ID-Einstellungen auf Ihrem Gerät oder im iTunes Account vornehmen. Öffnen Sie hierfür die Einstellungen-App, tippen Sie auf Ihren Namen, anschließend auf Abonnements und suchen Sie Komoot Premium aus der Liste. Dort können Sie das Abo kündigen. Beachten Sie, dass die Kündigung vor der nächsten Abrechnung erfolgen sollte, um erneute Gebühren zu vermeiden.
Kündigung über den Google Play Store bei Android-Geräten
Wenn Sie Komoot Premium über den Google Play Store auf einem Android-Gerät abonniert haben, erfolgt die Kündigung ebenfalls über den Play Store. Öffnen Sie die Google Play Store App, tippen Sie auf das Menü oder auf Ihr Profilbild und gehen Sie zu Zahlungen und Abonnements und dann Abonnements. Hier wählen Sie Komoot Premium aus und können das Abo kündigen. Nach der Kündigung läuft das Abonnement bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit weiter.
Wichtige Hinweise zur Kündigung von Komoot Premium
Unabhängig von der Plattform gilt: Eine Kündigung verhindert, dass das Abo automatisch verlängert wird, aber bestehende, bereits bezahlte Premium-Leistungen bleiben in der Regel bis zum Ablaufzeitpunkt erhalten. Es ist empfehlenswert, direkt nach der Kündigung eine Bestätigung zu überprüfen, um sicherzugehen, dass die Kündigung erfolgreich war. Falls Probleme auftreten, kann der Komoot-Kundensupport weiterhelfen.
Mit diesen Informationen können Sie Ihr Komoot Premium Abonnement fristgerecht und einfach kündigen, um ungewollte Abbuchungen zu vermeiden.