Wie kann ich in WhatsApp Business ein zweites Konto hinzufügen?
- Einführung in WhatsApp Business und Kontenverwaltung
- Direkte Verwaltung mehrerer Konten in WhatsApp Business
- Möglichkeiten, ein zweites WhatsApp Business Konto zu nutzen
- Was ist beim Wechsel oder Hinzufügen eines Kontos zu beachten?
- Fazit
Einführung in WhatsApp Business und Kontenverwaltung
WhatsApp Business ist eine speziell für Unternehmen entwickelte Version von WhatsApp, die es ermöglicht, das Kundenmanagement und die Kommunikation professionell zu gestalten. Viele Unternehmer fragen sich, ob es möglich ist, in WhatsApp Business ein zweites Konto auf demselben Gerät hinzuzufügen, um mehrere Firmenprofile separat zu verwalten. In diesem Artikel erklären wir, wie man das Hinzufügen eines zweiten Kontos realisieren kann und welche Einschränkungen dabei zu beachten sind.
Direkte Verwaltung mehrerer Konten in WhatsApp Business
WhatsApp Business unterstützt nur das Anmelden eines einzigen Kontos pro App-Instanz. Das bedeutet, dass man in der offiziellen WhatsApp Business App auf einem Smartphone nur ein geschäftliches Konto mit einer Telefonnummer registrieren und nutzen kann. Die App bietet keine integrierte Funktion, um innerhalb der gleichen Anwendung weitere Konten hinzuzufügen oder zwischen mehreren Konten zu wechseln, wie es bei manchen anderen Messaging-Diensten möglich ist.
Möglichkeiten, ein zweites WhatsApp Business Konto zu nutzen
Wenn Sie ein zweites WhatsApp Business Konto verwenden möchten, gibt es mehrere Optionen. Zum einen können Sie eine zweite WhatsApp-Version auf dem selben Gerät installieren, sofern Ihr Smartphone Hersteller die Funktion Dual Apps oder App-Klonen unterstützt. Diese Funktion erlaubt es, eine zweite Instanz von WhatsApp Business zu installieren, in der Sie sich mit einer anderen Telefonnummer registrieren können.
Alternativ können Sie auf Ihrem Smartphone die reguläre WhatsApp App für ein Konto verwenden und WhatsApp Business für das andere Konto. Dadurch haben Sie zwar zwei separate WhatsApp-Varianten, aber jeweils nur ein Konto pro App. Manche Geräte von Samsung, Xiaomi oder Huawei bieten von Haus aus oder mit Hilfe von Drittanbieter-Apps die Möglichkeit, mehrere Instanzen der gleichen App laufen zu lassen, sodass Sie tatsächlich zwei WhatsApp Business Konten parallel nutzen können.
Was ist beim Wechsel oder Hinzufügen eines Kontos zu beachten?
Wenn Sie ein zweites Konto auf dem gleichen Gerät hinzufügen möchten, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihre Telefonnummer für WhatsApp Business verifiziert und aktiv ist. Beim Wechseln zwischen Konten speichern Sie keine gemeinsamen Chats oder Einstellungen, da jedes Konto eigenständig arbeitet. Außerdem sollten Sie beachten, dass WhatsApp keinen Kontenexport oder eine einfache Synchronisation zwischen mehreren Konten anbietet. Für Unternehmen, die mehrere Nummern professionell verwalten wollen, kann es sinnvoll sein, separate Smartphones oder Business-Lösungen mit mehreren Rufnummern in Betracht zu ziehen.
Fazit
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass WhatsApp Business keine native Funktion zum Hinzufügen eines zweiten Kontos innerhalb derselben App bietet. Um mehrere geschäftliche WhatsApp-Konten auf einem Gerät zu betreiben, ist entweder die Nutzung von Dual-App-Funktionen des Geräts oder die Kombination von WhatsApp und WhatsApp Business sinnvoll. Eine vollständige und einfache Verwaltung mehrerer Konten in einer einzigen App bleibt derzeit technisch nicht möglich.