Wie kann ich in der TaskRabbit App einen Auftrag stornieren oder ändern?
Auftrag stornieren
Um einen Auftrag in der TaskRabbit App zu stornieren, öffnest du zunächst die App auf deinem Smartphone und meldest dich mit deinem Konto an, falls du dies noch nicht getan hast. Navigiere anschließend zu dem Bereich Meine Aufgaben oder Aufträge, wo alle deine aktuellen und vergangenen Buchungen angezeigt werden. Wähle den Auftrag aus, den du stornieren möchtest. Innerhalb der Detailansicht des Auftrags findest du in der Regel eine Schaltfläche oder Option namens Stornieren oder Auftrag stornieren. Beim Antippen dieser Option wirst du möglicherweise nach einem Grund für die Stornierung gefragt, den du angeben kannst. Beachte, dass je nach Zeitpunkt der Stornierung und den jeweiligen Stornierungsbedingungen Gebühren anfallen können. Nachdem du die Stornierung bestätigt hast, erhältst du eine Bestätigung per App und oft auch per E-Mail, dass der Auftrag storniert wurde.
Auftrag ändern
Eine direkte Änderung eines bereits gebuchten Auftrags innerhalb der TaskRabbit App ist normalerweise nur eingeschränkt möglich. Wenn du beispielsweise Datum, Uhrzeit oder Details des Auftrags ändern möchtest, besteht die beste Möglichkeit darin, den aktuellen Auftrag zu stornieren und einen neuen Auftrag mit den gewünschten Änderungen zu erstellen. Falls der Auftrag jedoch noch nicht vom Tasker bestätigt oder angenommen wurde, kannst du eventuell noch Änderungen über die Chat-Funktion mit dem Tasker oder über die App vornehmen. In diesem Fall öffnest du den Auftrag, suchst die Nachrichten- oder Chat-Option und kommunizierst direkt mit dem Tasker, um Änderungswünsche abzusprechen. Für komplexere Änderungen oder wenn keine direkte Kommunikationsmöglichkeit besteht, empfiehlt es sich, den Kundenservice von TaskRabbit zu kontaktieren, um Unterstützung bei der Anpassung des Auftrags zu erhalten.
Wichtige Hinweise
Beachte, dass Stornierungen und Änderungen immer innerhalb der von TaskRabbit festgelegten Fristen erfolgen sollten, um mögliche Stornierungsgebühren zu vermeiden. Die genauen Regeln und Konditionen können je nach deinem Standort und dem jeweiligen Task unterschiedlich sein. Es ist daher ratsam, die im Auftrag angegebenen Details sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TaskRabbit sorgfältig zu lesen. Wenn du Fragen hast oder Unsicherheiten bestehen, kannst du jederzeit die Hilfe- oder Support-Seite in der App oder auf der Webseite von TaskRabbit aufsuchen.