Wie kann ich in der SEMrush App mein Abonnement verwalten oder kündigen?
- Abonnementverwaltung in der SEMrush App
- Kündigung des Abonnements
- Kündigung über den App Store
- Support und weitere Hilfe
Abonnementverwaltung in der SEMrush App
Um Ihr Abonnement in der SEMrush App zu verwalten, müssen Sie zunächst die App auf Ihrem mobilen Gerät öffnen und sich mit Ihrem SEMrush-Konto anmelden. Sobald Sie eingeloggt sind, navigieren Sie zum Bereich Einstellungen oder Account, der sich meist über das Menü am unteren Bildschirmrand oder über ein Symbol in der oberen Ecke erreichen lässt. In diesem Bereich finden Sie Optionen, die sich speziell auf Ihr Konto und Ihre Abonnementdetails beziehen.
Kündigung des Abonnements
Die Kündigung Ihres SEMrush-Abonnements erfolgt in der Regel nicht direkt über die App selbst, da die Abonnements meist über die Webseite von SEMrush oder den App Store (Google Play Store oder Apple App Store) verwaltet werden. Daher sollten Sie überprüfen, ob Sie Ihr Abo über SEMrush direkt oder über eine Drittanbieter-Plattform abgeschlossen haben. Falls Sie Ihr Abonnement über die Website gekauft haben, loggen Sie sich bitte über einen Webbrowser ein und navigieren zu Ihrem Nutzerkonto unter Abonnements oder Mein Plan. Dort finden Sie eine Möglichkeit, Ihr Abonnement zu kündigen oder zu ändern.
Kündigung über den App Store
Wenn Sie das SEMrush-Abonnement über den Apple App Store oder Google Play Store abgeschlossen haben, müssen Sie die Kündigung auch über diese Plattformen vornehmen. Öffnen Sie dazu den jeweiligen Store auf Ihrem mobilen Gerät, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und anschließend zu Ihren Abonnements. Dort können Sie SEMrush auswählen und die automatische Verlängerung des Abonnements deaktivieren oder das Abo komplett kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihnen in der Regel der Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten.
Support und weitere Hilfe
Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Verwaltung oder Kündigung Ihres Abonnements haben, empfiehlt es sich, den SEMrush-Kundensupport zu kontaktieren. Dies können Sie entweder direkt über die App oder die SEMrush-Webseite erledigen. Der Support hilft Ihnen nicht nur bei der Kündigung, sondern auch bei Fragen zu Rechnungen, Abrechnungszeiträumen oder Wechsel des Abonnementplans.