Wie kann ich in der Rossmann App meine E-Mail-Adresse ändern?
- Einleitung
- Login in die Rossmann App
- Navigation zu den Kontoeinstellungen
- E-Mail-Adresse aktualisieren
- Bestätigung der neuen E-Mail-Adresse
- Was tun bei Problemen?
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in der Rossmann App ändern möchten, kann dies aus verschiedenen Gründen notwendig sein, zum Beispiel bei einem E-Mail-Providerwechsel oder um sicherzustellen, dass Sie weiterhin wichtige Informationen und Angebote erhalten. Diese Anleitung erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse innerhalb der Rossmann App aktualisieren können.
Login in die Rossmann App
Zunächst müssen Sie die Rossmann App auf Ihrem Smartphone öffnen. Melden Sie sich mit Ihren bestehenden Zugangsdaten an, um Zugriff auf Ihr Kundenkonto zu erhalten. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr wissen, nutzen Sie bitte die Funktion Passwort vergessen, um wieder Zugriff zu erhalten.
Navigation zu den Kontoeinstellungen
Nachdem Sie eingeloggt sind, suchen Sie im Menü nach dem Bereich Mein Konto oder Einstellungen. Dort werden Ihre persönlichen Daten verwaltet, einschließlich Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse und weiterer Kontaktinformationen. Je nach App-Version kann die Navigation leicht variieren, doch meist finden Sie diesen Bereich im Hauptmenü oder über ein Profil-Icon.
E-Mail-Adresse aktualisieren
Innerhalb der Kontoeinstellungen sollten Sie die Option sehen, Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse zu bearbeiten. Tippen Sie darauf und geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein. Um Missverständnisse zu vermeiden, überprüfen Sie die Eingabe sorgfältig. Anschließend bestätigen Sie die Änderung, meist durch einen Button wie Speichern oder Übernehmen.
Bestätigung der neuen E-Mail-Adresse
Nach der Änderung sendet Rossmann wahrscheinlich eine Bestätigungs-E-Mail an die neu eingegebene Adresse. Diese E-Mail enthält in der Regel einen Link, den Sie anklicken müssen, um die neue E-Mail-Adresse zu verifizieren. Erst nach der Bestätigung ist Ihre E-Mail-Adresse vollständig aktualisiert und Sie können alle zukünftigen Benachrichtigungen und Angebote unter der neuen Adresse empfangen.
Was tun bei Problemen?
Falls Sie Schwierigkeiten haben, Ihre E-Mail-Adresse über die App zu ändern, kann es hilfreich sein, die App auf die neueste Version zu aktualisieren oder die Rossmann Kundenhotline zu kontaktieren. Manchmal sind Änderungen aus sicherheitstechnischen Gründen nur mit Unterstützung des Kundenservices möglich. Auch das Löschen und Neuinstallieren der App kann vorübergehende Fehler beheben.
Fazit
Das Ändern der E-Mail-Adresse in der Rossmann App ist eine vergleichsweise einfache Aufgabe, die Sie über die Kontoeinstellungen erledigen können. Wichtig ist, die neue E-Mail-Adresse nach der Eingabe zu bestätigen, damit Sie weiterhin alle relevanten Informationen und Angebote von Rossmann erhalten. Bei Problemen steht Ihnen der Kundenservice unterstützend zur Seite.