Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse in der ELSTER App?
- So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse in der ELSTER App
- Zugang zum ELSTER-Online-Portal
- Änderung der E-Mail-Adresse im Benutzerkonto
- Synchronisation der Änderung mit der ELSTER App
- Was tun bei Problemen?
- Zusammenfassung
So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse in der ELSTER App
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in der ELSTER App ändern möchten, ist es wichtig zu wissen, dass die ELSTER Anwendung Ihre persönlichen Daten und Zugangsdaten streng absichert. Die Änderung der registrierten E-Mail-Adresse ist nicht direkt in der App möglich, da Ihre Zugangsdaten zentral über das ELSTER-Portal verwaltet werden.
Zugang zum ELSTER-Online-Portal
Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, müssen Sie sich zunächst mit Ihren bestehenden Zugangsdaten im ELSTER-Online-Portal anmelden. Nutzen Sie hierfür Ihren Webbrowser und gehen Sie auf die offizielle Webseite www.elster.de. Dort melden Sie sich über den Bereich Mein Elster an, indem Sie Ihre Zertifikatsdatei, Ihr Passwort und gegebenenfalls weitere Sicherheitsmerkmale verwenden.
Änderung der E-Mail-Adresse im Benutzerkonto
Nach erfolgreichem Login navigieren Sie innerhalb Ihres Benutzerkontos zum Menüpunkt Benutzerdaten oder Profil. Dort finden Sie die Möglichkeit, Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse zu aktualisieren. Geben Sie einfach Ihre neue gültige E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Änderung. Es kann sein, dass zur Sicherheit eine Bestätigung per E-Mail an die neue Adresse notwendig ist. Folgen Sie hierfür den Anweisungen im E-Mail-Postfach.
Synchronisation der Änderung mit der ELSTER App
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse im ELSTER-Online-Portal erfolgreich geändert haben, öffnen Sie die ELSTER App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Die App nutzt die hinterlegten Benutzerdaten des Portals, sofern die App mit Ihrem Benutzerkonto verbunden ist. In vielen Fällen wird die neue E-Mail-Adresse automatisch übernommen. Sollten Sie Probleme bei der Anmeldung haben, empfiehlt es sich, sich einmal abzumelden und erneut mit dem aktualisierten Konto anzumelden.
Was tun bei Problemen?
Wenn die Änderung der E-Mail-Adresse nicht funktioniert oder Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben, wenden Sie sich am besten direkt an den ELSTER-Support. Die Kontaktinformationen finden Sie ebenfalls auf der offiziellen ELSTER-Webseite. Dort erhalten Sie Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihres Zugangs oder beim Aktualisieren Ihrer Kontaktdaten.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Änderung der E-Mail-Adresse nicht direkt über die ELSTER App erfolgt, sondern im ELSTER-Online-Portal vorgenommen werden muss. Nach der Änderung im Portal wird die neue E-Mail-Adresse in der Regel automatisch in der App berücksichtigt. Ein regelmäßiger Abgleich und bei Bedarf eine Neuanmeldung in der App sorgen dafür, dass Ihre Daten stets aktuell bleiben.