Wie kann ich in der Momondo App Benutzerdaten löschen?
- Einleitung
- Benutzerdaten innerhalb der App verwalten
- Account löschen und vollständige Datenlöschung
- Kontakt zum Support
- Datenschutz und rechtliche Hinweise
- Fazit
Einleitung
Die Löschung von Benutzerdaten innerhalb der Momondo App ist ein wichtiger Schritt, wenn du deine Privatsphäre schützen oder dein Konto entfernen möchtest. Es ist wichtig zu wissen, dass Momondo als Reise-Suchmaschine vor allem mit personalisierten Empfehlungen und gespeicherten Suchverläufen arbeitet. Hier erfährst du ausführlich, wie du deine Daten in der App löschen kannst.
Benutzerdaten innerhalb der App verwalten
Zunächst solltest du prüfen, welche Daten Momondo innerhalb der App speichert. Das sind meist Kontoinformationen, gespeicherte Suchanfragen, Favoriten oder Reisepläne. Um deine Benutzerdaten zu löschen, öffne zunächst die Momondo App auf deinem Smartphone und gehe zum Bereich "Profil" oder "Einstellungen", welcher sich meist über das Symbol in der oberen Ecke oder im Menü finden lässt.
Innerhalb der Einstellungen findest du oft eine Option wie "Datenschutz" oder "Kontoeinstellungen". Hier kannst du deine gespeicherten Daten verwalten. Beispielsweise kannst du Suchverläufe löschen oder zustimmen bzw. ablehnen, welche Daten Momondo speichern darf. Das Löschen deines Suchverlaufs ist direkt in der App meist unkompliziert möglich, indem du die entsprechende Option auswählst und bestätigst.
Account löschen und vollständige Datenlöschung
Wenn du deine gesamten Benutzerdaten aus Momondo entfernen möchtest, sprich dein Konto vollständig löschen willst, so ist dies in der App nicht immer direkt über eine Schaltfläche möglich. Stattdessen solltest du die offizielle Website von Momondo besuchen oder den Kundensupport kontaktieren.
Der Account-Löschvorgang erfolgt oft durch eine Anfrage an den Kundenservice. Dabei gibst du an, dass du dein Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten gelöscht haben möchtest. Nach der Bearbeitung deiner Anfrage wird Momondo deine Daten aus ihren Systemen entfernen. Dies kann einige Tage dauern. Achte darauf, dass du deine Daten vorher sicherst, falls du Informationen behalten möchtest.
Kontakt zum Support
Um dein Konto löschen zu lassen oder bei Fragen zur Datenlöschung, kannst du den Momondo Support per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website erreichen. Beschreibe in der Anfrage klar, dass du deine Benutzerdaten löschen lassen möchtest. Meist wird dir der Support weitere Schritte erläutern oder direkt die Löschung vornehmen.
Datenschutz und rechtliche Hinweise
Momondo hält sich an die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), was bedeutet, dass du das Recht hast, deine Daten löschen zu lassen. Solltest du Schwierigkeiten bei der Löschung deiner Daten haben oder keine Antwort vom Support erhalten, hast du außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.
Fazit
Die Verwaltung einfacher gespeicherter Daten wie Suchverläufe kannst du direkt in der Momondo App durchführen. Für eine vollständige Löschung deines Accounts und aller Benutzerdaten ist oft der Kontakt zum Kundenservice notwendig. Nutze hierfür die Support-Kanäle auf der Momondo Website, um dein Anliegen klar mitzuteilen.