Wie kann ich in der Mindbody App eine Buchung stornieren?
- Öffnen der Mindbody App und Anmeldung
- Aufruf Ihrer Termine
- Auswahl der zu stornierenden Buchung
- Stornierung der Buchung
- Bestätigung und weitere Hinweise
- Alternative Möglichkeiten
Öffnen der Mindbody App und Anmeldung
Um eine Buchung in der Mindbody App zu stornieren, starten Sie zunächst die App auf Ihrem Smartphone. Nachdem die App geöffnet ist, melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, falls Sie nicht bereits eingeloggt sind. Dies stellt sicher, dass Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Termine und Buchungen haben.
Aufruf Ihrer Termine
Nach dem Login finden Sie in der Regel im Hauptmenü einen Bereich, der als Meine Termine, Meine Buchungen oder ähnlich bezeichnet ist. Dort werden alle anstehenden und vergangenen Buchungen angezeigt. Navigieren Sie zu diesem Bereich, um eine Übersicht über Ihre gebuchten Kurse oder Dienstleistungen zu erhalten.
Auswahl der zu stornierenden Buchung
Suchen Sie in der Liste der Buchungen den Termin, den Sie stornieren möchten. Durch Antippen der Buchung erhalten Sie detaillierte Informationen zu diesem Termin, darunter oftmals Datum, Uhrzeit, Ort und Kursbeschreibung.
Stornierung der Buchung
Innerhalb der Detailansicht der Buchung gibt es normalerweise eine Option zum Stornieren oder Absagen. Diese kann als Buchung stornieren, Termin absagen oder einfach durch ein Symbol dargestellt sein. Wählen Sie diese Option aus. Es erscheint in der Regel eine Abfrage zur Bestätigung der Stornierung, um versehentliche Absagen zu vermeiden.
Bestätigung und weitere Hinweise
Bestätigen Sie die Stornierung, falls Sie sicher sind, dass Sie den Termin absagen möchten. Nach der Stornierung erhalten Sie häufig eine Bestätigung per E-Mail oder eine Benachrichtigung innerhalb der App. Beachten Sie, dass einige Anbieter Stornierungen nur bis zu einer bestimmten Zeit vor dem Termin zulassen oder Stornogebühren erheben können. Lesen Sie daher die Stornierungsbedingungen Ihres Dienstleisters sorgfältig durch.
Alternative Möglichkeiten
Falls Sie in der App keine Option zur Stornierung finden, kann es sein, dass der Dienstleister die Stornierung ausschließlich über die Webseite oder direkt telefonisch anbietet. Prüfen Sie daher auch Ihre Buchungsbestätigung oder kontaktieren Sie den Anbieter bei Unklarheiten.