Wie kann ich in der FullStory App eine Session-Aufnahme starten?
- Integration des FullStory SDKs
- Automatische Session-Aufnahme
- Manuelle Kontrolle und Anonymisierung
- Sessions in der FullStory App ansehen
- Zusammenfassung
FullStory ist eine leistungsstarke Plattform zur Analyse von Nutzerinteraktionen auf Websites und in Apps durch Session-Replays. Um eine Session-Aufnahme in der FullStory App zu starten, ist grundsätzlich die Integration des FullStory-SDKs in Ihre Anwendung erforderlich. Die Session-Aufzeichnung wird dann automatisch für alle Benutzer aktiviert, die Ihre Anwendung nutzen, sodass keine manuelle Aufnahme starten-Taste innerhalb der FullStory App existiert.
Integration des FullStory SDKs
Um damit zu beginnen, müssen Sie zuerst das FullStory SDK in Ihre Web- oder mobile Anwendung einbinden. Für Webapplikationen erfolgt dies meist durch das Einfügen eines JavaScript-Snippets in Ihre Website. Dieses Snippet initialisiert FullStory und ermöglicht die automatische Aufzeichnung aller Sessions. Bei mobilen Apps integrieren Sie das entsprechende SDK (z.B. für iOS oder Android) in Ihr Projekt und initialisieren es mit Ihrem FullStory-Account-Schlüssel.
Automatische Session-Aufnahme
Sobald das SDK aktiviert ist, beginnt FullStory automatisch mit der Aufzeichnung von Nutzerinteraktionen. Es ist keine manuelle Aktion in der FullStory App nötig, damit die Sessions erfasst werden. Das heißt, sobald ein Benutzer Ihre App benutzt, wird eine Session erzeugt und alle relevanten Ereignisse, Klicks, Scrollbewegungen sowie andere Interaktionen werden aufgezeichnet.
Manuelle Kontrolle und Anonymisierung
In manchen Fällen möchten Entwickler beeinflussen, ob und wann Session-Aufnahmen aufgenommen werden. Dies kann durch API-Aufrufe gesteuert werden, z.B. können Sessions gezielt pausiert oder deaktiviert werden, oder bestimmte Nutzer können anonymisiert werden, um Datenschutzrichtlinien einzuhalten. Diese Einstellungen erfolgen jedoch im Code Ihrer Anwendung und nicht direkt in der FullStory App.
Sessions in der FullStory App ansehen
In der FullStory Web-Oberfläche können Sie dann alle aufgezeichneten Sessions einsehen. Dort stehen umfangreiche Filter- und Suchoptionen zur Verfügung, mit denen Sie relevante Sessions finden und abspielen können. Eine manuelle Aktion zum Starten der Aufnahme ist dabei nicht notwendig, da alle Interaktionen automatisch erfasst werden.
Zusammenfassung
Eine Session-Aufnahme in FullStory startet nicht durch einen direkten Button in der App, sondern erfolgt automatisiert durch die Integration und Initialisierung des SDKs in Ihrer Anwendung. Nach der Implementierung werden alle Nutzerinteraktionen automatisch aufgezeichnet, und Sie können die Aufnahmen anschließend in der FullStory App analysieren.