Wie kann ich in der Flaschenpost App den Gutscheincode eingeben, wenn das Feld nicht angezeigt wird?
- Einleitung
- Zeitpunkt der Eingabe des Gutscheincodes
- So findest du das Gutscheinfeld im Bestellprozess
- App-Version überprüfen und aktualisieren
- Alternative Eingabemöglichkeiten und Support
- Zusammenfassung
Einleitung
Manchmal ist das Eingabefeld für den Gutscheincode in der Flaschenpost App nicht sofort sichtbar, was verwirrend sein kann. Dies hängt häufig mit dem Zeitpunkt zusammen, zu dem der Gutscheincode eingegeben werden kann, oder mit bestimmten App-Updates und Designänderungen. Im Folgenden findest du eine ausführliche Anleitung, wie du den Gutscheincode trotzdem eingeben kannst.
Zeitpunkt der Eingabe des Gutscheincodes
Das Eingabefeld für den Gutscheincode erscheint normalerweise erst im Bestellprozess, also wenn du deine Einkaufstasche überprüfst und zur Kasse gehst. Während du deine Artikel in den Warenkorb legst, wird das Feld meist nicht angezeigt. Erst auf der Seite zur Bestellübersicht oder direkt im Checkout-Prozess kannst du deinen Code eingeben. Achte also darauf, dass du mindestens einen Artikel in den Warenkorb gelegt hast und dann den Warenkorb öffnest, um zur Kasse zu gehen. Dort sollte das Gutscheinfeld sichtbar sein.
So findest du das Gutscheinfeld im Bestellprozess
Wenn du im Warenkorb bist, scrolle nach unten, denn das Gutscheinfeld ist oft am unteren Ende der Bestellübersichtsseite oder im Bereich Gutscheincode einlösen versteckt. Je nach App-Version kann es als kleines Textfeld mit der Beschriftung Gutschein einlösen, Rabattcode eingeben oder ähnlichem auftauchen. Falls du es nicht siehst, tippe auf mögliche Menüs oder Buttons, die eine Eingabe von Rabattcodes ermöglichen.
App-Version überprüfen und aktualisieren
Falls das Feld trotz korrektem Bestellprozess nicht angezeigt wird, könnte ein App-Fehler oder eine veraltete Version die Ursache sein. Überprüfe im App-Store, ob eine Aktualisierung der Flaschenpost App verfügbar ist und führe diese durch. Eine aktuelle Version enthält oft Fehlerbehebungen und neue Funktionen, die das Eingabefeld wieder sichtbar machen können.
Alternative Eingabemöglichkeiten und Support
Manche Gutscheine lassen sich nur über bestimmte Möglichkeiten einlösen, wie zum Beispiel über einen Aktionslink oder direkt auf der Webseite, falls die App dies nicht unterstützt. Prüfe die Gutscheindetails sorgfältig. Wenn du weiterhin Probleme hast, nimm Kontakt mit dem Flaschenpost Kundenservice auf. Dort kannst du deinen Gutscheincode nennen und erhältst Unterstützung bei der Einlösung.
Zusammenfassung
Das Gutscheinfeld erscheint meist erst im Warenkorb oder Kassenbereich, nicht direkt beim Einkaufen. Stelle sicher, dass du die neueste App-Version nutzt und scrolle in der Bestellübersicht nach unten, um das Eingabefeld zu finden. Sollte das nicht funktionieren, wende dich am besten an den Kundenservice, um den Gutschein trotzdem geltend machen zu können.