Wie kann ich einen Bon in der REWE App nachtragen?
- Einleitung
- Was bedeutet "Bon nachtragen" in der REWE App?
- Gibt es eine Funktion zum Nachtragen von Bons in der REWE App?
- Alternative Möglichkeiten, einen Bon nachzutragen
- Fazit
Einleitung
Die REWE App bietet ihren Nutzern eine praktische Möglichkeit, Einkäufe digital zu verwalten und von verschiedenen Aktionen zu profitieren. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass ein Kassenbon nicht direkt bei der Nutzung der App erfasst wurde. Die Frage, wie man einen Bon in der REWE App nachtragen kann, ist daher für viele Kunden relevant.
Was bedeutet "Bon nachtragen" in der REWE App?
Das Nachtragen eines Bons bedeutet, dass man einen zuvor erhaltenen Kassenbon, der beim Einkauf im Geschäft ausgestellt wurde, nachträglich in der REWE App hochlädt oder eingibt. Dies kann notwendig sein, um beispielsweise eine Einkaufsübersicht zu vervollständigen oder an laufenden Bonusaktionen der App teilzunehmen.
Gibt es eine Funktion zum Nachtragen von Bons in der REWE App?
Die REWE App ist darauf ausgelegt, den Einkauf möglichst unkompliziert und digital zu gestalten. Standardmäßig funktionieren viele Funktionen über das Scannen eines QR-Codes oder das Speichern digitaler Bons, die direkt beim Einkauf erzeugt werden. Ein explizites Nachtragen eines auf Papier erhaltenen Kassenbons ist in der Regel nicht vorgesehen, da die App für REWE-Märkte die digitale Erfassung bereits beim Einkauf realisiert.
Alternative Möglichkeiten, einen Bon nachzutragen
Falls ein Bon nicht automatisch in der App erscheint, sollten Nutzer zuerst prüfen, ob die Nutzung eines Kundenkontos und das Scannen der Kundenkarte beim Einkauf erfolgt ist. Nur so kann der Einkauf digital erfasst und der Bon automatisch im Profil angezeigt werden. Falls dies nicht geschehen ist, bietet die REWE App derzeit keine manuelle Eingabefunktion für Bons. In solchen Fällen empfiehlt es sich, den Kassenbon aufzubewahren und bei Rückfragen oder Reklamationen direkt den Kundenservice zu kontaktieren.
Fazit
Ein nachträgliches Hochladen oder manuelles Eingeben eines Kassenbons in der REWE App ist aktuell nicht vorgesehen. Um zukünftige Einkäufe automatisch zu erfassen, sollten Kunden sicherstellen, dass sie mit ihrem Kundenkonto angemeldet sind und bei der Bezahlung ihre Kundenkarte oder App scannen. Für Nachfragen zu bereits getätigten Einkäufen oder Problemen mit Bons steht der REWE Kundenservice zur Verfügung.
