Wie kann ich eine Shein Bestellung über die App zurücksenden?

vor 6 Tagen

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Einleitung zur Rücksendung über die Shein App

Viele Kunden von Shein möchten wissen, wie sie ihre Bestellungen unkompliziert zurücksenden können,

insbesondere wenn sie die Shein App benutzen. Die Rücksendung über die App ist ein einfacher Prozess,

der es ermöglicht, Retouren bequem von zu Hause aus zu verwalten. Im Folgenden wird Schritt für Schritt erklärt,

Um eine Bestellung zurückzusenden, öffnen Sie zunächst die Shein App auf Ihrem Smartphone.

Navigieren Sie zu Ihrem Benutzerkonto und wählen Sie den Bereich Meine Bestellungen aus. Hier sehen Sie eine

Übersicht Ihrer letzten Einkäufe. Wählen Sie die konkrete Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten.

Wichtig ist, dass Sie die Rücksendung innerhalb der vorgegebenen Rückgabefrist einleiten, die in der Regel 7 bis 30 Tage

Nachdem Sie die betreffende Bestellung ausgewählt haben, haben Sie die Möglichkeit, die Option Rücksendung oder Retour

anzuklicken. Im Rahmen dieses Prozesses werden Sie gebeten, den Grund für die Rücksendung anzugeben. Dies kann beispielsweise

Artikel nicht gefallen, Größe passt nicht oder Artikel beschädigt sein. Sie können zusätzlich Fotos hochladen, falls

das erforderlich oder hilfreich ist. Anschließend bestätigen Sie die Rücksendung. Die App informiert Sie dann über das weitere Vorgehen,

Nach der Antragstellung erhalten Sie in der Shein App, je nach Region, entweder ein digitales Rücksendeetikett oder eine Anleitung,

wie Sie die Ware zurücksenden können. Das Rücksendeetikett können Sie ausdrucken oder im Fall der Nutzung eines Partnerdienstleisters

direkt über die App scannen lassen. Packen Sie die Artikel sorgfältig in die Originalverpackung oder eine passende Transportverpackung

und bringen Sie das Rücksendeetikett an. Im Anschluss geben Sie das Paket bei der angegebenen Poststelle oder dem genannten Versanddienstleister ab.

Sobald Shein Ihre Rücksendung erhalten und geprüft hat, wird die Erstattung eingeleitet. Die Bearbeitungszeit kann einige Werktage

in Anspruch nehmen. Die Rückzahlung erfolgt normalerweise auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Über den Status der Rücksendung

und Erstattung können Sie sich ebenfalls in der App informieren. Sollten Probleme oder Fragen auftauchen, bietet die App auch eine Kontaktmöglichkeit

Die Rücksendung einer Shein Bestellung über die App gestaltet sich insgesamt unkompliziert und benutzerfreundlich.

Mit wenigen Klicks können Sie die Rückgabe verwalten, ein Rücksendeetikett erhalten und den Rücksendeprozess starten.

So sorgt Shein dafür, dass Kunden auch nach dem Kauf eine einfache Möglichkeit haben, Artikel zurückzugeben.

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