Wie kann ich eine Google My Business Seite übernehmen?

1. Warum sollte man eine Google My Business Seite übernehmen?
2. Wie läuft der Vorgang der Übernahme ab?
3. Welche Voraussetzungen gibt es für die Übernahme?
4. Was tun, wenn Probleme bei der Übernahme auftauchen?
5. Fazit

Wenn Sie ein Unternehmen übernehmen oder als neuer Verantwortlicher für eine bestehende Google My Business (GMB) Seite fungieren möchten, stellt sich häufig die Frage, wie man die Kontrolle über das Unternehmenskonto erhält. Das Übernehmen eines bestehendes GMB-Eintrags ist wichtig, um Geschäftszeiten, Kontaktdaten, Fotos und Bewertungen aktuell und korrekt zu halten.

Warum sollte man eine Google My Business Seite übernehmen?

Eine GMB-Seite stellt die digitale Visitenkarte eines Unternehmens dar und ist oft der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden. Wenn Sie ein Unternehmen neu leiten oder dafür verantwortlich sind, ist es entscheidend, die GMB-Seite zu kontrollieren, um das Unternehmen zuverlässig repräsentieren zu können. Ohne Zugriff auf das Unternehmenskonto können keine Änderungen vorgenommen werden, was zu veralteten oder falschen Informationen und negativen Auswirkungen auf die Sichtbarkeit in der Google-Suche sowie bei Google Maps führen kann.

Wie läuft der Vorgang der Übernahme ab?

Die Übernahme einer bestehenden Google My Business Seite erfordert zunächst den Anspruch auf den Eintrag. Wenn Sie keinen Zugriff auf das Konto haben, können Sie eine Eigentumsanfrage stellen. Dazu suchen Sie den Unternehmenseintrag auf Google Maps oder Google Suche, wählen die Option Inhaber dieses Unternehmens? bzw. Inhaberschaft beanspruchen und folgen den Anweisungen. Google kontaktierte dann entweder den aktuellen Inhaber oder das Unternehmen direkt, um die Anfrage zu prüfen.

Für die Verifizierung kann Google per Telefon, E-Mail oder Postkarte einen Code senden, den Sie eingeben müssen, um Ihre Berechtigung zu bestätigen. Falls der derzeitige Inhaber nicht reagiert oder die Anfrage ablehnt, gibt es meist eine Wartezeit, nach der Sie erneut versuchen können, den Eintrag zu übernehmen.

Welche Voraussetzungen gibt es für die Übernahme?

Grundsätzlich sollten Sie nachweisen können, dass Sie berechtigt sind, das betreffende Unternehmen zu vertreten. Das kann bedeuten, dass Sie offizieller Geschäftsführer, Inhaber oder eine bevollmächtigte Person sind. Google kann entsprechende Dokumente anfordern, um Identität und Berechtigung zu überprüfen, insbesondere wenn es Konflikte bei der Übernahme gibt.

Was tun, wenn Probleme bei der Übernahme auftauchen?

Wenn der aktuelle Inhaber des GMB-Eintrags nicht erreichbar ist oder die Inhaberschaft nicht übergeben möchte, kann die Situation kompliziert werden. In diesem Fall ist es sinnvoll, den Support von Google My Business zu kontaktieren und den Sachverhalt ausführlich zu schildern. Manchmal kann auch ein Rechtsnachweis oder ein behördliches Schreiben notwendig sein, um die Übertragung zu erzwingen.

Darüber hinaus kann es helfen, den Eintrag erst einmal als Nutzer zu beanspruchen und dann parallel Kontakt mit dem bisherigen Inhaber zu suchen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Fazit

Die Übernahme einer Google My Business Seite ist ein essenzieller Schritt, wenn Sie ein Unternehmen neu verantworten möchten. Durch das Beantragen der Inhaberschaft und das Durchlaufen des Verifizierungsprozesses stellen Sie sicher, dass Sie die Kontrolle über alle relevanten Informationen und Funktionen bekommen. Der Prozess erfordert einige Geduld und gegebenenfalls Nachweise über Ihre Berechtigung, bietet aber letztlich den Vorteil, dass Ihr Unternehmen online professionell und aktuell präsentiert wird.