Wie kann ich eine Commerzbank Überweisung stornieren?
- Einleitung
- Grundsätzliches zur Überweisungsstornierung
- Wie verhält sich die Commerzbank bei der Stornierung?
- Was tun, wenn die Überweisung bereits ausgeführt ist?
- Fazit
Einleitung
Eine Überweisung bei der Commerzbank zu stornieren, ist eine häufige Fragestellung, insbesondere wenn versehentlich ein falscher Betrag überwiesen wurde oder die Zahlung an den falschen Empfänger ging. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie vorgehen können, um eine Überweisung bei der Commerzbank rückgängig zu machen beziehungsweise zu stornieren.
Grundsätzliches zur Überweisungsstornierung
Grundsätzlich lässt sich sagen, dass eine bereits getätigte Überweisung nicht ohne Weiteres vom Kunden selbst storniert werden kann. Sobald eine Überweisung ausgeführt wurde und das Geld dem Empfängerkonto gutgeschrieben wurde, befindet sich der Betrag nicht mehr in der Verfügungsgewalt der Commerzbank. Aus diesem Grund ist ein eigenständiges Rückbuchen der Überweisung durch den Kunden nicht möglich.
Wie verhält sich die Commerzbank bei der Stornierung?
Bei der Commerzbank besteht die Möglichkeit, eine Überweisung zu stoppen oder zu widerrufen, solange diese noch nicht endgültig verarbeitet oder ausgeführt wurde. Das bedeutet, dass Sie so schnell wie möglich handeln und die Bank umgehend kontaktieren sollten, wenn Sie eine fehlerhafte Überweisung bemerken. In der Regel ist das bei elektronischen Überweisungen innerhalb der gleichen Bank oder im SEPA-Raum nur innerhalb eines sehr kurzen Zeitfensters möglich. Nach erfolgter Ausführung der Überweisung bietet die Commerzbank selbst keine direkte Stornierung an.
Was tun, wenn die Überweisung bereits ausgeführt ist?
Wurde die Überweisung bereits erfolgreich auf das Empfängerkonto überwiesen, müssen Sie den Empfänger direkt kontaktieren und um Rücküberweisung des Betrags bitten. Sollte der Empfänger nicht kooperieren oder es sich um einen Betrugsfall handeln, empfiehlt es sich, den Vorfall bei der Polizei sowie bei der Commerzbank zu melden. Die Bank kann in bestimmten Fällen, zum Beispiel bei Betrugsverdacht, versuchen, die Überweisung zurückzuholen, zum Beispiel über eine Rückrufaktion, jedoch besteht darauf kein rechtlicher Anspruch und die Erfolgsaussichten sind begrenzt.
Fazit
Eine Stornierung einer Überweisung bei der Commerzbank ist nur möglich, wenn die Überweisung noch nicht endgültig ausgeführt wurde. Der Kunde sollte daher bei Fehlern sofort handeln und die Bank kontaktieren. Nach Abschluss der Transaktion ist eine Rückbuchung nur über die Kooperation des Empfängers oder über rechtliche Schritte möglich. Daher ist es wichtig, Überweisungsdaten sorgfältig zu prüfen, bevor die Transaktion abgeschlossen wird.