Wie kann ich eine Apple App Store Bewertung löschen?
- Grundsätzliches zur Bewertung im Apple App Store
- Kann man eine Bewertung im Apple App Store löschen?
- Wie ändert oder entfernt man eine Bewertung im Apple App Store?
- Alternativen und Besonderheiten
- Zusammenfassung
Viele Nutzer fragen sich, ob und wie sie eine abgegebene Bewertung im Apple App Store wieder löschen können. Ob man eine einmal verfasste Rezension oder Sternebewertung nachträglich entfernen oder ändern kann, ist eine häufig gestellte Frage. Im Folgenden erklären wir ausführlich, welche Möglichkeiten Apple bietet und was dabei zu beachten ist.
Grundsätzliches zur Bewertung im Apple App Store
Bewertungen und Rezensionen im Apple App Store sind ein wichtiges Werkzeug, mit dem Nutzer Apps bewerten und kommentieren können. Diese Bewertungen helfen anderen Nutzern bei der Entscheidung und geben Entwicklern Feedback. Sobald eine Bewertung abgegeben wurde, erscheint diese im Profil des Nutzers sowie in der öffentlichen Ansicht der App.
Kann man eine Bewertung im Apple App Store löschen?
Apple bietet keine direkte Möglichkeit, bereits abgegebene Bewertungen einfach zu löschen. Das bedeutet, dass es keine Schaltfläche wie Bewertung löschen gibt. Allerdings lässt sich eine Bewertung entweder durch eine neue Bewertung überschreiben oder entsprechend anpassen. Man kann die bisherige Bewertung bearbeiten – also den Sternenwert ändern und den Text anpassen – oder komplett durch eine neue Bewertung ersetzen.
Wie ändert oder entfernt man eine Bewertung im Apple App Store?
Um eine Bewertung zu ändern oder effektiv zu entfernen, öffnet man zunächst die App Store App auf dem iPhone oder iPad. Anschließend ruft man den Bereich Bewertungen der jeweiligen App auf, wo man seine eigene Bewertung finden kann. Dort besteht die Möglichkeit, die Sternebewertung neu zu setzen und den Text zu ändern. Wer die Bewertung komplett entfernen möchte, kann den Text einfach löschen und nur einen neutralen oder gar keinen Kommentar hinterlassen. Diese Vorgehensweise bewirkt, dass die ursprüngliche Bewertung quasi nicht mehr sichtbar ist, auch wenn technisch gesehen eine leere oder neutrale Bewertung bestehen bleibt.
Alternativen und Besonderheiten
Falls eine komplette Löschung gewünscht wird und das Ändern der Bewertung nicht ausreicht, kann man auch den Apple Support kontaktieren. Allerdings ist die Löschung von Bewertungen durch den Support selten und erfolgt nur in Ausnahmefällen, beispielsweise wenn die Bewertung gegen die Richtlinien verstößt. Andernfalls ist es am besten, eine aktualisierte Bewertung mit den gewünschten Änderungen abzugeben.
Zusammenfassung
Eine einmal abgegebene Bewertung im Apple App Store kann nicht direkt gelöscht werden. Nutzer haben aber die Möglichkeit, ihre Bewertung zu bearbeiten oder zu überschreiben. Durch Löschen des Textes und das Setzen einer neutralen Bewertung lässt sich die ursprüngliche Meinung quasi entfernen. Für den Fall, dass eine Bewertung gegen die Richtlinien verstößt, kann der Support eingeschaltet werden. Insgesamt ist es ratsam, die Funktion zur Bearbeitung der Rezension zu nutzen, um die Bewertung aktuell und aussagekräftig zu halten.