Wie kann ich die Ubisoft Connect App vollständig deinstallieren und neu installieren?
- Vorbereitung
- Ubisoft Connect deinstallieren
- Verbleibende Dateien manuell löschen
- Registrierungseinträge entfernen (optional)
- Neustart des Computers
- Ubisoft Connect neu installieren
- Zusätzliche Hinweise
Vorbereitung
Bevor du mit der Deinstallation beginnst, solltest du sicherstellen, dass alle Ubisoft Connect Prozesse beendet sind. Öffne dazu den Task-Manager und prüfe, ob Ubisoft Connect oder damit verbundene Dienste noch im Hintergrund laufen. Wenn ja, beende diese manuell, um Probleme während der Deinstallation zu vermeiden. Es ist außerdem ratsam, vorher alle laufenden Spiele oder Anwendungen zu schließen.
Ubisoft Connect deinstallieren
Gehe auf deinem Windows-Computer in die Systemsteuerung oder in die Einstellungen unter Apps & Features. Dort findest du eine Liste aller installierten Programme. Suche in dieser Liste nach Ubisoft Connect. Wähle es aus und klicke auf Deinstallieren. Bestätige alle weiteren Eingaben, die zur Entfernung der Software erforderlich sind. Die Deinstallation entfernt die Hauptprogramme, hinterlässt jedoch möglicherweise noch einige Konfigurationsdaten oder temporäre Dateien.
Verbleibende Dateien manuell löschen
Um Ubisoft Connect vollständig zu entfernen, solltest du auch die verbliebenen Ordner und Dateien löschen. Öffne hierzu den Windows Explorer und navigiere zu den folgenden Pfaden:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft oder C:\Program Files\Ubisoft – prüfe hier, ob noch Ordner wie Ubisoft Connect oder Ubisoft Game Launcher vorhanden sind und lösche diese.
Außerdem befinden sich Konfigurations- und Cache-Dateien meist im Benutzerprofil. Gehe dazu zu C:\Benutzer\ \AppData\Local\Ubisoft Game Launcher und C:\Benutzer\ \AppData\Roaming\Ubisoft und lösche diese Ordner. Die Ordner AppData sind standardmäßig ausgeblendet, daher musst du gegebenenfalls die Ansicht im Explorer anpassen, um versteckte Dateien anzuzeigen.
Registrierungseinträge entfernen (optional)
Für eine noch gründlichere Entfernung kannst du die Windows-Registrierung prüfen. Öffne dazu den Registrierungseditor (durch Eingabe von regedit im Startmenü). Suche nach Einträgen mit dem Namen Ubisoft oder Ubisoft Connect. Da das Bearbeiten der Registrierung riskant sein kann, solltest du nur dann Änderungen vornehmen, wenn du dich damit auskennst und vorher ein Backup der Registrierung anfertigst. Unnötige oder verwaiste Einträge kannst du so löschen, was bei Problemen nach der Deinstallation manchmal hilfreich sein kann.
Neustart des Computers
Nachdem alle Dateien und gegebenenfalls Registrierungseinträge entfernt wurden, starte deinen Computer neu. Dies stellt sicher, dass alle Änderungen wirksam werden und keine Prozesse oder Dateien mehr im Hintergrund geladen sind, die die Neuinstallation stören könnten.
Ubisoft Connect neu installieren
Besuche die offizielle Ubisoft Website oder lade die neueste Version von Ubisoft Connect direkt von der Ubisoft-Webseite herunter. Speichere die Installationsdatei lokal auf deinem PC. Starte die Installation mit einem Doppelklick und folge den Anweisungen des Installationsassistenten. Wähle gegebenenfalls den gewünschten Installationspfad und bestätige die notwendigen Berechtigungen. Nach Abschluss der Installation kannst du dich mit deinem Ubisoft-Konto anmelden und alle Spiele und Funktionen wie gewohnt nutzen.
Zusätzliche Hinweise
Falls während der Neuinstallation weiterhin Probleme auftreten, kann es hilfreich sein, temporäre Internetdateien zu löschen oder Antivirus-Programme vorübergehend zu deaktivieren, die möglicherweise die Installation blockieren. Auch der Ubisoft-Support bietet bei hartnäckigen Problemen Hilfestellung und kann mit speziellen Tools zur vollständigen Entfernung unterstützen.