Wie kann ich die Ticketmaster-App auf meinem Gerät vollständig deinstallieren und neu installieren?
- Vorbereitung
- Ticketmaster-App deinstallieren auf Android-Geräten
- Ticketmaster-App deinstallieren auf iOS-Geräten (iPhone/iPad)
- Ticketmaster-App neu installieren
- Zusätzliche Tipps
Vorbereitung
Bevor Sie mit der Deinstallation beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zugangsdaten (wie Benutzername und Passwort) für die Ticketmaster-App griffbereit haben, damit Sie sich nach der Neuinstallation problemlos anmelden können. Falls Sie wichtige Informationen oder Tickets in der App gespeichert haben, überprüfen Sie, ob diese mit Ihrem Account synchronisiert sind oder exportieren Sie gegebenenfalls wichtige Daten.
Ticketmaster-App deinstallieren auf Android-Geräten
Um die Ticketmaster-App vollständig von Ihrem Android-Gerät zu entfernen, öffnen Sie zunächst die Einstellungen Ihres Geräts. Navigieren Sie zu Apps oder Anwendungsmanager, je nach Gerätemodell kann die Bezeichnung leicht variieren. Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen nach Ticketmaster. Wenn Sie die App gefunden haben, tippen Sie darauf und wählen Sie die Option Deinstallieren. Bestätigen Sie die Deinstallation. Um sicherzugehen, dass auch alle App-Daten entfernt werden, können Sie vor dem Deinstallieren auf Speicher tippen und dort Daten löschen auswählen. Alternativ können Sie die App auch direkt vom Startbildschirm oder App-Drawer entfernen, indem Sie das App-Symbol gedrückt halten und es anschließend auf Deinstallieren ziehen.
Ticketmaster-App deinstallieren auf iOS-Geräten (iPhone/iPad)
Drücken Sie auf Ihrem Startbildschirm lange auf das Symbol der Ticketmaster-App, bis ein Menü erscheint oder die Symbole zu wackeln beginnen. Wählen Sie im Menü App entfernen oder tippen Sie auf das kleine X oder – Zeichen in der Ecke des App-Symbols. Bestätigen Sie anschließend die Deinstallation, indem Sie App löschen auswählen. Dadurch wird die App und alle damit verbundenen Daten von Ihrem iOS-Gerät entfernt.
Ticketmaster-App neu installieren
Nachdem die App vollständig deinstalliert wurde, öffnen Sie den Google Play Store auf Android oder den App Store auf iOS. Verwenden Sie die Suchfunktion, um nach Ticketmaster zu suchen. Achten Sie darauf, die offizielle App von Ticketmaster zu wählen, da es möglicherweise ähnliche Apps von Drittanbietern gibt. Tippen Sie auf Installieren oder Laden, um die App herunterzuladen und zu installieren. Nach Abschluss der Installation öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihren gespeicherten Zugangsdaten an. Überprüfen Sie, ob Ihre Tickets und Einstellungen korrekt synchronisiert sind.
Zusätzliche Tipps
Falls Sie weiterhin Probleme mit der Ticketmaster-App haben, können Sie zusätzlich den Cache und die Daten der App vor der Deinstallation (speziell auf Android) löschen. Darüber hinaus kann ein Neustart Ihres Geräts nach der Deinstallation helfen, eventuelle Restdaten zu entfernen. Bei wiederholten Problemen lohnt es sich auch, auf der Support-Seite von Ticketmaster nach spezifischen Hilfestellungen zu suchen oder den Kundenservice zu kontaktieren.