Wie kann ich die Here WeGo App deinstallieren und neu installieren, ohne Daten zu verlieren?
- Daten sichern vor der Deinstallation
- Backup der Daten manuell überprüfen
- Deinstallation der Here WeGo App
- Neuinstallation der App und Wiederherstellung der Daten
- Abschließende Tipps
Daten sichern vor der Deinstallation
Bevor Sie die Here WeGo App deinstallieren, ist es wichtig, dass Sie sicherstellen, dass Ihre Daten gesichert sind. Hierzu gehört vor allem, dass Ihre gespeicherten Favoriten, Offline-Karten und persönliche Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto hinterlegt sind. Die Here WeGo App verlangt in der Regel eine Anmeldung mit einem Konto, zum Beispiel einem HERE-Konto oder einem anderen verbundenen Account (z. B. Google-Konto). Wenn Sie angemeldet sind und Ihre Favoriten und Karten über die Cloud synchronisiert werden, sind Ihre Daten sicher gespeichert und können nach der Neuinstallation wiederhergestellt werden.
Backup der Daten manuell überprüfen
Falls Sie sichergehen wollen, dass Ihre Daten auf Ihrem Gerät verbleiben oder ein zusätzliches Backup erstellen möchten, prüfen Sie, ob die App eine Exportfunktion für Favoriten anbietet. Manche Versionen der Here WeGo App bieten die Möglichkeit, Favoriten als GPX oder anderes Format zu exportieren. Ebenso können Offline-Karten unter Umständen in den Geräteeinstellungen als Dateien sichtbar sein, die Sie vor der Deinstallation kopieren können. Dies ist jedoch häufig nicht vorgesehen und daher nicht die zuverlässigste Methode.
Deinstallation der Here WeGo App
Um die Here WeGo App zu deinstallieren, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones und navigieren zum Bereich Apps oder Anwendungen. Suchen Sie dort die Here WeGo App, tippen Sie darauf und wählen Sie Deinstallieren. Bestätigen Sie die Meldung, um die App von Ihrem Gerät zu entfernen. Da Ihre Daten im Cloud-Konto gespeichert sind, geht durch diese Aktion kein wichtiger Inhalt verloren.
Neuinstallation der App und Wiederherstellung der Daten
Nach der Deinstallation können Sie die Here WeGo App erneut aus dem Google Play Store (Android) oder App Store (iOS) herunterladen und installieren. Öffnen Sie die App nach der Installation und melden Sie sich mit dem gleichen Konto an, das Sie zuvor verwendet haben. Die synchronisierten Daten wie Favoriten, Routen und Offline-Karten sollten automatisch wiederhergestellt und zum Download angeboten werden.
Abschließende Tipps
Falls Sie nach der Wiederherstellung Probleme mit Ihren Daten bemerken, prüfen Sie, ob die Synchronisierung in den App-Einstellungen aktiviert ist. Sorgen Sie außerdem dafür, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, damit die App die Daten aus der Cloud herunterladen kann. Um Datenverlust zu vermeiden, empfiehlt es sich, regelmäßig Backups der Favoriten zu exportieren oder Screenshots wichtiger Einstellungen zu machen.