Wie kann ich die ASOS App auf meinem Gerät neu installieren?
- ASOS App deinstallieren
- ASOS App im App Store oder Play Store suchen
- Neuinstallation der ASOS App starten
- App öffnen und anmelden
- Zusätzliche Hinweise
ASOS App deinstallieren
Bevor Sie die ASOS App neu installieren, müssen Sie zunächst die bestehende Version von Ihrem Gerät entfernen. Bei einem Smartphone oder Tablet tippen Sie dazu auf das App-Symbol und halten es gedrückt. Je nach Gerät erscheint ein Kontextmenü oder ein kleines X-Symbol, das Sie auswählen können, um die App zu deinstallieren. Alternativ können Sie in den Einstellungen Ihres Geräts unter Apps oder Anwendungen die ASOS App suchen und dort die Option Deinstallieren wählen. Nach erfolgreicher Deinstallation ist Ihre App vollständig vom Gerät entfernt und Sie können mit der Neuinstallation fortfahren.
ASOS App im App Store oder Play Store suchen
Nach der Deinstallation öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone oder iPad beziehungsweise den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät. Geben Sie in der Suchleiste ASOS ein und warten Sie, bis die App in den Suchergebnissen erscheint. Achten Sie darauf, die offizielle ASOS App zu wählen, die normalerweise durch den Namen des Entwicklers ASOS Digital Ltd gekennzeichnet ist.
Neuinstallation der ASOS App starten
Tippen Sie auf den Button Installieren oder Laden, um die App herunterzuladen und auf Ihrem Gerät zu installieren. Die Download- und Installationsdauer hängt von Ihrer Internetverbindung ab. Sobald die Installation abgeschlossen ist, erscheint die ASOS App wieder auf Ihrem Startbildschirm oder in Ihrer App-Übersicht.
App öffnen und anmelden
Zum Abschluss öffnen Sie die neu installierte ASOS App durch Antippen des Symbols. Melden Sie sich mit Ihren vorhandenen ASOS-Benutzerdaten an, damit Ihre persönlichen Einstellungen, gespeicherte Artikel und Bestellungen wieder verfügbar sind. Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie in der App die Option zur Passwortwiederherstellung nutzen.
Zusätzliche Hinweise
Manchmal kann es hilfreich sein, das Gerät vor der Neuinstallation neu zu starten, um mögliche Fehlerzustände zu beseitigen. Achten Sie außerdem darauf, genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät frei zu haben, damit die Installation problemlos durchgeführt werden kann.