Wie kann ich die App aktualisieren, wenn im Store kein Update angezeigt wird?
- Mögliche Gründe, warum kein Update angezeigt wird
- Manuelle Überprüfung und Aktualisierung der App
- Cache und Daten des Stores löschen
- Alternativen und zusätzliche Schritte
- Fazit
Mögliche Gründe, warum kein Update angezeigt wird
Es gibt verschiedene Gründe, warum im App Store oder Play Store kein Update für eine App angezeigt wird. Zum einen kann es sein, dass tatsächlich keine neue Version der App veröffentlicht wurde. Entwickler stellen Updates oftmals gezielt und nach einem festen Zeitplan bereit, sodass es vorkommen kann, dass einfach keine neuere Version verfügbar ist. Zum anderen kann auch dein Gerät oder das Betriebssystem nicht mit der neuesten Version kompatibel sein, weswegen dir eventuell kein Update vorgeschlagen wird. Ein weiterer Grund könnte sein, dass dein Store-Cache veraltet ist oder es temporäre Verbindungsprobleme gibt, die die Anzeige von verfügbaren Updates verhindern.
Manuelle Überprüfung und Aktualisierung der App
Um sicherzugehen, dass kein Update übersehen wird, kannst du zunächst den App Store oder Play Store manuell aktualisieren. Bei Geräten mit Android kannst du die Play Store-App öffnen und durch Herunterziehen des Bildschirms den Inhalt aktualisieren lassen. So werden neue Updates eventuell erkannt. Bei iOS-Geräten empfiehlt es sich, den App Store zu öffnen und gegebenenfalls auf dein Profilbild zu tippen, um zum Bereich Updates zu gelangen – auch dort wird der Store aktualisiert. Falls die App weiterhin nicht als zu aktualisieren angezeigt wird, kannst du prüfen, ob du die aktuellste Version auf der offiziellen Website des Entwicklers findest und dort gegebenenfalls eine Aktualisierung manuell herunterladen kannst, falls dies angeboten wird.
Cache und Daten des Stores löschen
Manchmal kann es helfen, den Cache und die Daten des jeweiligen Stores zu löschen, um Fehler bei der Anzeige von Updates zu beheben. Unter Android findest du diese Einstellung in den Geräteeinstellungen unter Apps oder Anwendungsmanager. Suche dort nach dem Google Play Store, wähle Speicher und tippe auf Cache löschen und Daten löschen. Anschließend öffne den Play Store erneut, um zu prüfen, ob das Update nun angezeigt wird. Bei iOS-Geräten ist dieser Vorgang nicht direkt möglich, hier hilft allerdings oft ein Neustart des Geräts oder das Aus- und wieder Einloggen im App Store, um temporäre Störungen zu beheben.
Alternativen und zusätzliche Schritte
Wenn nach all diesen Maßnahmen immer noch kein Update verfügbar ist, kann es sich lohnen, die App zu deinstallieren und anschließend erneut aus dem Store zu installieren. Dadurch bekommst du automatisch die aktuellste Version. Vorher solltest du jedoch sicherstellen, dass wichtige Daten gesichert sind, da durch das Deinstallieren alle lokal gespeicherten Daten der App verloren gehen können. Ebenso lohnt es sich zu prüfen, ob dein Betriebssystem selbst auf dem neuesten Stand ist, denn manche Updates der App setzen eine aktuelle Version von Android oder iOS voraus. Sollte dies auch nicht helfen, kann du dich direkt an den Support der App wenden, um weitere Informationen zum Updateprozess zu erhalten.
Fazit
Wenn im Store kein Update für deine App angezeigt wird, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass keine neue Version erhältlich ist. Durch das manuelle Aktualisieren des Stores, das Löschen von Cache und Daten, das Überprüfen auf Kompatibilitätsprobleme und im Notfall durch Neuinstallation kannst du versuchen, trotzdem die aktuellste Version der App zu erhalten. Geduld ist ebenfalls wichtig, denn manchmal rollt der Entwickler Updates gestaffelt aus oder es gibt Verzögerungen bei der Veröffentlichung. Sollte das Problem bestehen bleiben, hilft der Kontakt zum Kundendienst oft weiter.