Wie kann ich den Tractive Tracker in der App neu koppeln?
- Vorbereitung auf das Neukoppeln
- Tractive App öffnen und anmelden
- Tracker entkoppeln bzw. zurücksetzen
- Neues Koppeln in der App
- Abschluss und Überprüfung
Vorbereitung auf das Neukoppeln
Bevor Sie mit dem Neukoppeln Ihres Tractive Trackers beginnen, stellen Sie sicher, dass der Tracker ausgeschaltet oder vom vorherigen Gerät getrennt ist. Es empfiehlt sich, den Tracker vollständig aufzuladen, um Unterbrechungen während des Koppelvorgangs zu vermeiden. Zusätzlich sollten Sie überprüfen, ob Ihr Smartphone über eine stabile Internetverbindung verfügt und Bluetooth aktiviert ist, da beides für eine reibungslose Verbindung notwendig ist.
Tractive App öffnen und anmelden
Starten Sie die Tractive App auf Ihrem Smartphone. Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Benutzerkonto an, das auch zuvor mit dem Tracker verbunden war. Falls Sie noch kein Konto besitzen, müssen Sie sich zunächst registrieren. Die Anmeldung ist notwendig, um Zugriff auf alle Funktionen und Einstellungen für Ihren Tracker zu erhalten.
Tracker entkoppeln bzw. zurücksetzen
Wenn der Tracker noch mit einem anderen Konto oder Gerät verbunden ist, müssen Sie ihn zunächst entkoppeln. Dies können Sie in den Geräteeinstellungen der App vornehmen, indem Sie den betreffenden Tracker auswählen und die Option zum Löschen oder Entfernen auswählen. Sollte dieser Schritt nicht möglich sein, beispielsweise wenn Sie keinen Zugriff auf das alte Konto haben, müssen Sie den Tracker manuell zurücksetzen. Einen Reset erreichen Sie meist durch längeres Drücken eines bestimmten Knopfs oder durch das Herausnehmen und Wiedereinsetzen des Akkus. Detaillierte Anweisungen finden Sie im Handbuch Ihres Tractive Trackers.
Neues Koppeln in der App
Nachdem der Tracker bereit ist, wählen Sie in der Tractive App die Option Gerät hinzufügen oder Tracker koppeln. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, die Sie Schritt für Schritt durch den Koppelvorgang führen. Dabei werden Sie gebeten, den Tracker einzuschalten und ihn in die Nähe Ihres Smartphones zu bringen, damit Bluetooth eine Verbindung herstellen kann. Möglicherweise müssen Sie einen auf dem Tracker angezeigten Code eingeben oder bestätigen, um die Verbindung zu autorisieren.
Abschluss und Überprüfung
Sobald das Koppeln abgeschlossen ist, zeigt die App eine Bestätigung an. Testen Sie die Verbindung, indem Sie den Standort Ihres Trackers abrufen oder eine Funktion wie Live-Tracking aktivieren. Achten Sie darauf, dass alle Einstellungen und Benachrichtigungsoptionen korrekt hinterlegt sind. Bei Problemen hilft oft ein Neustart der App oder des Smartphones. Alternativ können Sie den Tractive Support kontaktieren, wenn die Verbindung dauerhaft nicht hergestellt werden kann.