Wie funktioniert das Telefonieren mit der Teams App?
- Einführung in die Teams App
- Telefonieren mit der Teams App – Grundlagen
- Voraussetzungen für das Telefonieren in Teams
- Wie tätigt man einen Anruf in der Teams App?
- Telefonieren über mobile und Desktop Apps
- Fazit
Einführung in die Teams App
Die Microsoft Teams App ist eine vielseitige Kommunikationsplattform, die sowohl für Messenger-Dienste, Videokonferenzen als auch für Telefonanrufe genutzt werden kann. Ursprünglich vor allem für die Zusammenarbeit in Unternehmen entwickelt, ermöglicht sie Anwendern, direkt über das Internet miteinander zu telefonieren oder Anrufe zu empfangen.
Telefonieren mit der Teams App – Grundlagen
Das Telefonieren mit der Teams App basiert auf der Integration von Voice-over-IP (VoIP)-Technologie. Das bedeutet, dass Anrufe über das Internet und nicht über ein herkömmliches Telefonnetz erfolgen. Innerhalb der App können Nutzer direkte Anrufe an andere Teams-User oder externe Telefonnummern tätigen, sofern entsprechende Lizenzen und Konfigurationen vorhanden sind.
Voraussetzungen für das Telefonieren in Teams
Um mit der Teams App telefonieren zu können, benötigen Nutzer ein aktives Microsoft 365-Abonnement mit einer Phone System-Lizenz. Diese ermöglicht es, die Telefonfunktion zu aktivieren. Außerdem muss das Unternehmen bzw. der Administrator sogenannte Telefonpläne oder Direct Routing einsetzen, um Anrufe im öffentlichen Telefonnetz zu tätigen und zu empfangen.
Wie tätigt man einen Anruf in der Teams App?
Innerhalb der Teams App findet man den Bereich Anrufe. Hier kann man entweder Kontakte aus dem Verzeichnis wählen oder direkt eine Telefonnummer eingeben. Mit einem Klick auf das Telefon- bzw. Videosymbol wird der Anruf gestartet. Während eines Telefonats stehen Funktionen wie Stummschaltung, Halten, Weiterleiten und das Hinzufügen weiterer Teilnehmer zur Verfügung, was die Kommunikation flexibel und effizient macht.
Telefonieren über mobile und Desktop Apps
Die Teams App ist sowohl für Desktop-Systeme (Windows, macOS) als auch für mobile Geräte (Android, iOS) verfügbar. Das Telefonieren ist auf allen Plattformen ähnlich einfach gestaltet. Vor allem unterwegs ist die mobile App hilfreich, da sie eine reibungslose Verbindung für Sprach- und Videoanrufe über WLAN oder mobile Daten bietet.
Fazit
Das Telefonieren mit der Teams App ist eine moderne Lösung, die nahtlos in die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb von Unternehmen eingebunden ist. Dank VoIP-Technologie und Integration in Microsoft 365 können Angestellte bequem miteinander sprechen – egal ob im Büro, Homeoffice oder unterwegs. Um die komplette Funktionalität zu nutzen, sind jedoch entsprechende Lizenzen und Systemkonfigurationen erforderlich.