Wie entferne ich versehentlich hinzugefügte Tracker aus der Tractive App?
Einleitung
Wenn Sie versehentlich einen Tracker in der Tractive App hinzugefügt haben und diesen wieder entfernen möchten, ist das durchaus möglich und auch relativ unkompliziert. Es ist wichtig zu wissen, dass das Entfernen eines Trackers bedeutet, dass Sie keinen Zugriff mehr auf die Position und andere Funktionen dieses Geräts über Ihr Profil haben. Dies ist hilfreich, wenn Sie z.B. einen Tracker falsch mit Ihrem Konto verknüpft haben oder ihn nicht mehr verwenden möchten.
Tracker aus dem Konto löschen
Um einen Tracker zu entfernen, öffnen Sie zunächst die Tractive App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Navigieren Sie dann in das Menü, wo alle Ihre Tracker angezeigt werden. Hier finden Sie eine Übersicht der Geräte, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Wählen Sie den Tracker aus, den Sie löschen möchten, indem Sie darauf tippen.
Im Anschluss gelangen Sie zur Detailansicht des Trackers. Dort finden Sie meist ein Einstellungs- oder Zahnradsymbol, das Sie antippen müssen, um zu den individuellen Einstellungen des Trackers zu gelangen. In diesen Einstellungen haben Sie die Möglichkeit, den Tracker zu löschen oder aus Ihrem Konto zu entfernen. Bestätigen Sie den Löschvorgang, wenn die App Sie dazu auffordert – achten Sie hierbei unbedingt darauf, dass Sie den richtigen Tracker ausgewählt haben, da das Entfernen dauerhaft ist.
Wichtige Hinweise zum Entfernen
Wenn Sie den Tracker gelöscht haben, kann es sein, dass dieser noch mit einem bestehenden Abo verbunden ist. Um unerwartete Kosten zu vermeiden, sollten Sie im Benutzerkonto auch gleich überprüfen, ob Abonnements für den gelöschten Tracker bestehen und diese gegebenenfalls kündigen. Die Möglichkeit zur Verwaltung von Abonnements finden Sie im Bereich Abonnements oder Verwaltung Ihrer Tractive-App oder über die Tractive Webseite.
Sollten Sie keinen Zugriff mehr auf den Tracker benötigen oder ihn an jemand anderen weitergeben wollen, kann das Entfernen aus Ihrem Konto helfen, das Gerät für eine neue Verknüpfung frei zu machen. In bestimmten Fällen ist auch eine Rücksetzung des Trackers auf Werkseinstellungen notwendig, was jedoch meist direkt am Gerät oder in der App beschrieben wird.
Fazit
Das versehentliche Hinzufügen eines Trackers können Sie in der Tractive App durch das gezielte Löschen aus Ihrem Nutzerkonto wieder korrigieren. Der Prozess erfolgt über die Auswahl des Trackers, den Aufruf der Einstellungen und das Bestätigen der Löschung. Zusätzlich ist es sinnvoll, bestehende Abonnements zu überprüfen, um finanzielle Belastungen zu vermeiden. Bei Unsicherheiten steht der Tractive Support zur Verfügung.