Wie behebe ich, dass die Dominos App keine Push-Benachrichtigungen sendet?
- Überprüfung der App-Berechtigungen
- Prüfen der In-App Benachrichtigungseinstellungen
- Netzwerkverbindung prüfen
- App und Betriebssystem aktualisieren
- Cache und Daten der App löschen
- App neu installieren
- Weitere Hinweise und Unterstützung
Überprüfung der App-Berechtigungen
Damit die Dominos App Push-Benachrichtigungen senden kann, muss sie die nötigen Berechtigungen auf deinem Smartphone besitzen. Öffne die Einstellungen deines Geräts und navigiere zum Abschnitt für App-Berechtigungen oder Benachrichtigungseinstellungen. Suche dort gezielt nach der Dominos App und stelle sicher, dass Benachrichtigungen aktiviert sind. Bei Android findest du diese Einstellungen oft unter Einstellungen > Apps > Dominos > Benachrichtigungen, auf iOS unter Einstellungen > Dominos. Wenn die Benachrichtigungen deaktiviert sind, aktiviere sie.
Prüfen der In-App Benachrichtigungseinstellungen
Manchmal können Benachrichtigungen innerhalb der App selbst deaktiviert sein. Öffne deshalb die Dominos App und gehe in die Einstellungen oder das Benutzerprofil. Suche nach einem Punkt wie Benachrichtigungen oder Push-Benachrichtigungen und stelle sicher, dass diese dort aktiviert ist. Eventuell kannst du auch einzelne Benachrichtigungen wie Angebote oder Bestellstatus separat ein- oder ausschalten. Achte darauf, dass alle gewünschten Optionen eingeschaltet sind.
Netzwerkverbindung prüfen
Push-Benachrichtigungen benötigen eine aktive Internetverbindung, meist über WLAN oder mobile Daten. Überprüfe, ob dein Smartphone mit dem Internet verbunden ist und eine stabile Verbindung hat. Teste, ob andere Apps Benachrichtigungen senden und funktionieren. Ist die Internetverbindung instabil oder abgeschaltet, können keine Push-Nachrichten ankommen.
App und Betriebssystem aktualisieren
Veraltete Versionen der Dominos App oder des Betriebssystems können dazu führen, dass Benachrichtigungen nicht korrekt funktionieren. Öffne den App Store oder Google Play Store und prüfe, ob ein Update für die Dominos App verfügbar ist. Installiere gegebenenfalls die neueste Version. Außerdem ist es sinnvoll, auch das Betriebssystem deines Smartphones auf dem aktuellen Stand zu halten, da Push-Dienste hier oft verbessert und Fehler behoben werden.
Cache und Daten der App löschen
Manchmal können beschädigte zwischengespeicherte Daten verhindern, dass die App korrekt Benachrichtigungen empfängt. Bei Android kannst du unter Einstellungen > Apps > Dominos > Speicher den Cache leeren und gegebenenfalls auch die App-Daten löschen. Beachte, dass das Löschen der App-Daten dazu führt, dass du dich eventuell erneut anmelden musst und deine Einstellungen verloren gehen. Auf iOS gibt es keine direkte Möglichkeit den Cache zu leeren, hier kann eine Neuinstallation der App helfen.
App neu installieren
Sollten alle vorherigen Schritte nicht zum Erfolg führen, entferne die Dominos App von deinem Gerät und lade sie anschließend erneut aus dem offiziellen Store herunter. Dies beseitigt häufig auftretende Fehler durch beschädigte Dateien oder fehlerhafte App-Installationen. Nach der Neuinstallation wirst du aufgefordert, dich erneut anzumelden und deine Benachrichtigungseinstellungen zu prüfen.
Weitere Hinweise und Unterstützung
Wenn weiterhin keine Push-Benachrichtigungen eintreffen, kann es auch an Serverproblemen von Dominos liegen. Prüfe gegebenenfalls die sozialen Medien oder die Webseite von Dominos auf Hinweise zu Ausfällen oder Wartungsarbeiten. Zusätzlich kannst du den Support von Dominos kontaktieren, um Hilfe und weitere Ratschläge zu erhalten. Gib dabei möglichst viele Details an, wie dein Gerätetyp, Betriebssystemversion und App-Version, um eine gezielte Unterstützung zu ermöglichen.
Zusammenfassend ist es wichtig, sowohl auf Systemebene als auch in der App selbst die Benachrichtigungseinstellungen zu kontrollieren, für eine stabile Internetverbindung zu sorgen und die App aktuell zu halten. Mit diesen Maßnahmen lassen sich die meisten Probleme mit Push-Benachrichtigungen der Dominos App beheben.