Wie behebe ich Darstellungsfehler in der Memrise App auf meinem Smartphone?
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- App aktualisieren
- App neustarten
- Cache und Daten der App löschen
- Smartphone neustarten
- Memrise App neu installieren
- System- und App-Berechtigungen überprüfen
- Kontakt zum Memrise-Support
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Viele Darstellungsfehler in der Memrise App können durch eine instabile oder langsame Internetverbindung verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone entweder eine zuverlässige WLAN-Verbindung hat oder eine gute mobile Internetverbindung besteht. Manchmal hilft es, das WLAN kurz aus- und wieder einzuschalten oder den Flugmodus zu aktivieren und danach wieder zu deaktivieren, um die Verbindung zu erneuern.
App aktualisieren
Eine veraltete Version der Memrise App kann ebenfalls zu grafischen Problemen oder Fehlern bei der Anzeige führen. Prüfen Sie im Google Play Store oder Apple App Store, ob ein Update für die Memrise App verfügbar ist. Ein Update kann Fehlerbehebungen enthalten, die Ihre Darstellungsprobleme lösen.
App neustarten
Durch einen einfachen Neustart der App lassen sich oft temporäre Fehler beheben. Schließen Sie die Memrise App vollständig (auch aus dem Hintergrundprozess) und öffnen Sie sie anschließend erneut. Dies kann helfen, wenn ein Ladeproblem vorliegt oder die App durch einen temporären Fehler gestört ist.
Cache und Daten der App löschen
Wenn der Fehler weiterhin besteht, kann das Löschen des Caches der App hilfreich sein. Die Zwischenspeicherung kann beschädigte Daten enthalten, die Darstellungsprobleme verursachen. Bei Android-Smartphones finden Sie diese Option in den Einstellungen unter Apps oder Anwendungen, dann Memrise auswählen und Cache leeren anklicken. Vorsichtiger sollten Sie mit dem Löschen der App-Daten sein, da dadurch gespeicherte Lernfortschritte verloren gehen können, sofern keine Synchronisierung mit einem Konto besteht.
Smartphone neustarten
Ein Neustart des Smartphones kann ebenfalls die Ursachen von Darstellungsproblemen beseitigen. Durch das vollständige Herunterfahren und erneute Einschalten des Gerätes werden vorübergehende Softwareprobleme oder Speicherprobleme häufig behoben.
Memrise App neu installieren
Wenn all diese Maßnahmen fehlschlagen, empfiehlt es sich, die Memrise App vollständig zu deinstallieren und anschließend neu aus dem App Store herunterzuladen. Dies stellt sicher, dass alle beschädigten Dateien entfernt und durch frische Installationsdateien ersetzt werden.
System- und App-Berechtigungen überprüfen
Manchmal können fehlende Berechtigungen der App die Darstellung beeinträchtigen. Prüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones unter Apps und anschließend Memrise, ob alle erforderlichen Berechtigungen gewährt sind. Besonders Zugriffe auf Speicher oder Medien können notwendig sein.
Kontakt zum Memrise-Support
Sollten trotz aller Bemühungen weiterhin Darstellungsfehler auftreten, wenden Sie sich an den Memrise-Kundensupport. Beschreiben Sie das Problem möglichst detailliert und geben Sie Angaben zu Ihrem Smartphone-Modell, Betriebssystemversion und der App-Version an. Der Support kann gezieltere Hilfestellungen bieten oder auf bekannte Fehler hinweisen.