Wie aktualisiere ich meine Kontaktinformationen für Sicherheitsbenachrichtigungen in Trade Republic?
- Einführung
- Zugriff auf Ihr Konto
- Navigation zu den Einstellungen
- Kontaktinformationen bearbeiten
- Bestätigung und Abschluss
- Weitere Hinweise
Einführung
Um Ihre Sicherheit bei der Nutzung von Trade Republic zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Ihre Kontaktinformationen stets aktuell sind. Sicherheitsbenachrichtigungen, wie zum Beispiel Warnungen bei ungewöhnlichen Aktivitäten oder Informationen zu Login-Versuchen, werden an die bei Trade Republic hinterlegten Kontaktdaten gesendet. Daher sollten Sie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse regelmäßig überprüfen und bei Änderungen aktualisieren.
Zugriff auf Ihr Konto
Um Ihre Kontaktinformationen zu aktualisieren, öffnen Sie zunächst die Trade Republic App auf Ihrem Smartphone. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, indem Sie Ihre Telefonnummer eingeben und den Anmeldeschritten folgen. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, um eine reibungslose Navigation innerhalb der App zu gewährleisten.
Navigation zu den Einstellungen
Nachdem Sie eingeloggt sind, gelangen Sie zum Hauptmenü der App. Dort finden Sie am unteren Bildschirmrand verschiedene Symbole. Tippen Sie auf das Symbol für Profil oder Einstellungen, welches üblicherweise durch ein Zahnradsymbol oder Ihr Benutzerbild dargestellt wird. Innerhalb des Einstellungsbereichs suchen Sie nach dem Abschnitt Persönliche Daten oder Kontaktinformationen.
Kontaktinformationen bearbeiten
Im Bereich Kontaktinformationen sehen Sie die aktuell hinterlegten Daten wie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Um eine dieser Informationen zu ändern, tippen Sie auf das jeweilige Feld oder auf eine Schaltfläche wie Bearbeiten. Geben Sie nun Ihre neue E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und bestätigen Sie die Eingabe. In einigen Fällen wird Trade Republic Sie auffordern, die Änderung durch eine Sicherheitsbestätigung zu verifizieren, beispielsweise durch einen Bestätigungscode, der per SMS oder E-Mail gesendet wird.
Bestätigung und Abschluss
Nachdem Sie die neuen Daten eingegeben und bestätigt haben, speichern Sie die Änderungen. In der Regel erhalten Sie unmittelbar eine Bestätigung, dass Ihre Kontaktinformationen erfolgreich aktualisiert wurden. Vergewissern Sie sich, dass Sie die verifizierenden Nachrichten (E-Mails oder SMS) empfangen und gegebenenfalls die darin enthaltenen Schritte oder Links zum Abschluss der Aktualisierung ausführen.
Weitere Hinweise
Sollten Sie Probleme bei der Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten haben oder keinen Zugriff mehr auf Ihre alte E-Mail-Adresse beziehungsweise Telefonnummer besitzen, empfiehlt es sich, den Kundenservice von Trade Republic zu kontaktieren. Dies kann über den Hilfebereich der App oder die Webseite erfolgen. Ein Mitarbeiter kann Ihnen individuell weiterhelfen, damit Ihre Sicherheitsinformationen korrekt hinterlegt sind und Ihre Konto-Sicherheit gewährleistet bleibt.