Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung in der Zoho CRM App?

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  1. Einleitung zur Zwei-Faktor-Authentifizierung
  2. Vorbereitung zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung
  3. Schritt-für-Schritt Anleitung zur Aktivierung in der Zoho CRM App
  4. Nach der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Einleitung zur Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Zoho CRM-Konto.

Durch die Aktivierung von 2FA wird neben dem Passwort ein zweiter Verifizierungsschritt erforderlich,

um unbefugten Zugriff zu verhindern. Dieses Verfahren verringert das Risiko, dass Dritte sich ohne Ihre Erlaubnis anmelden.

Vorbereitung zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung in der Zoho CRM App einzurichten, benötigen Sie zunächst Zugriff auf Ihr aktives Zoho-Konto

Häufig verwendete Apps sind Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Zoho OneAuth.

Schritt-für-Schritt Anleitung zur Aktivierung in der Zoho CRM App

Zuerst öffnen Sie die Zoho CRM App auf Ihrem Smartphone und melden sich mit Ihren Zugangsdaten an.

Sobald Sie eingeloggt sind, navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen, die meist oben rechts unter Ihrem Profilbild zu finden sind.

Nach dem Anklicken der 2FA-Option erhalten Sie eine Übersicht darüber, wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert und welche Methoden unterstützt werden.

Die App zeigt Ihnen nun einen QR-Code an, den Sie mit Ihrer Authentifizierungs-App scannen müssen.

Öffnen Sie dazu Ihre bevorzugte Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone und wählen Sie die Option zum Hinzufügen eines neuen Kontos (meist durch ein Pluszeichen gekennzeichnet).

Die App generiert anschließend einen sechsstelligen Code, der alle 30 Sekunden aktualisiert wird.

Um die Einrichtung abzuschließen, geben Sie den aktuell angezeigten sechsstelligen Code aus der Authentifizierungs-App in das entsprechende Feld in Zoho CRM ein und bestätigen Sie die Eingabe.

Nach der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Ab sofort müssen Sie sich bei jeder Anmeldung in der Zoho CRM App neben Ihrem Passwort auch mit einem aktuellen Authentifizierungscode aus Ihrer Authentifizierungs-App verifizieren.

Es empfiehlt sich zudem, Backup-Codes zu speichern oder alternative Wiederherstellungsoptionen einzurichten, falls Sie einmal keinen Zugriff auf Ihre Authentifizierungs-App haben sollten.

Sollten Sie Probleme oder Fragen bei der Aktivierung oder Nutzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung haben, können Sie jederzeit den Zoho Support kontaktieren oder die Online-Hilfe auf der offiziellen Zoho-Webseite konsultieren.

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