Wie aktiviere ich die Fingerabdruck- oder Face-ID-Authentifizierung in der Adyen App?

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  1. Voraussetzungen prüfen
  2. Adyen App öffnen und Anmelden
  3. Zu den Einstellungen navigieren
  4. Biometrische Authentifizierung aktivieren
  5. Test und Verwendung
  6. Fehlerbehebung und Sicherheitshinweise

Voraussetzungen prüfen

Bevor Sie die Fingerabdruck- oder Face-ID-Authentifizierung in der Adyen App aktivieren können, stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über die entsprechende Hardware und eine eingerichtete biometrische Erkennung verfügt. Auf iPhones bedeutet das, dass Face ID oder Touch ID bereits in den Geräteeinstellungen eingerichtet sein muss. Bei Android-Geräten ist die Fingerabdruckerkennung aktiviert und Ihr Fingerabdruck muss bereits im System hinterlegt sein.

Adyen App öffnen und Anmelden

Starten Sie die Adyen App auf Ihrem mobilen Gerät und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Falls Sie die App noch nicht installiert haben, laden Sie diese aus dem App Store (für iOS) oder Google Play Store (für Android) herunter.

Zu den Einstellungen navigieren

Nachdem Sie eingeloggt sind, suchen Sie innerhalb der App das Menü oder die Einstellungen. Dies ist oft durch ein Zahnradsymbol oder ein Menü-Icon in einer Ecke des Bildschirms dargestellt. Öffnen Sie die Einstellungen, um die Sicherheitsoptionen zu finden.

Biometrische Authentifizierung aktivieren

In den Sicherheitseinstellungen finden Sie den Bereich für die Authentifizierungsmethoden. Dort sollte die Option zur Aktivierung von Fingerabdruck oder Face ID angezeigt werden. Aktivieren Sie die gewünschte Methode, indem Sie den Schalter einschalten oder die Option auswählen. Die Adyen App wird möglicherweise um eine Bestätigung bitten, um sicherzustellen, dass Sie der berechtigte Nutzer sind. Folgen Sie gegebenenfalls den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die biometrische Verifikation durchzuführen.

Test und Verwendung

Nach der Aktivierung können Sie die biometrische Authentifizierung verwenden, um sich künftig schnell und sicher in der App anzumelden oder Transaktionen zu bestätigen. Wenn Sie die App das nächste Mal öffnen oder eine sicherheitsrelevante Aktion durchführen, werden Sie gefragt, ob Sie die biometrische Methode verwenden möchten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Finger auf dem Sensor liegt oder Ihr Gesicht korrekt vor der Kamera positioniert ist.

Fehlerbehebung und Sicherheitshinweise

Falls die Option zur biometrischen Anmeldung in Ihrer Adyen App fehlt, überprüfen Sie, ob Ihre App auf dem aktuellsten Stand ist, und aktualisieren Sie diese gegebenenfalls. Außerdem sollte Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand sein. Bei weiteren Problemen kontaktieren Sie den Adyen Support. Beachten Sie, dass die biometrische Authentifizierung eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet, aber auch weiterhin eine sichere Passworteingabe erforderlich sein kann, insbesondere bei bestimmten Aktionen oder nach bestimmten Zeitabständen.

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