Wie aktiviere ich die Benachrichtigungen in der AXA App?
- Einführung
- Voraussetzungen prüfen
- Benachrichtigungen in der AXA App einschalten
- Individuelle Benachrichtigungen anpassen
- Abschließende Hinweise
Einführung
Die AXA App bietet Ihnen die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu erhalten, damit Sie stets über wichtige Ereignisse, Vertragsänderungen oder Angebote informiert sind. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie die Benachrichtigungen in der App aktivieren. Im Folgenden erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie dies auf Ihrem Smartphone einrichten können.
Voraussetzungen prüfen
Bevor Sie mit der Aktivierung der Benachrichtigungen beginnen, stellen Sie sicher, dass die AXA App auf Ihrem Gerät installiert und auf dem neuesten Stand ist. Außerdem sollten Sie überprüfen, ob die Benachrichtigungen generell für die App auf Ihrem Smartphone erlaubt sind. Dazu öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts und navigieren zum Bereich "Apps" oder "Benachrichtigungen". Dort suchen Sie die AXA App und aktivieren die Benachrichtigungen, falls diese deaktiviert sind.
Benachrichtigungen in der AXA App einschalten
Öffnen Sie die AXA App auf Ihrem Smartphone. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, falls dies erforderlich ist. Im Hauptmenü der App finden Sie meist oben rechts ein Symbol für Einstellungen oder ein Menü-Symbol (drei Striche oder Punkte). Tippen Sie darauf, um die Einstellungen zu öffnen. Innerhalb der Einstellungen gibt es einen Bereich für "Benachrichtigungen" oder "Mitteilungen". Dort können Sie die Benachrichtigungen aktivieren, indem Sie den Schalter für Push-Benachrichtigungen einschalten.
Individuelle Benachrichtigungen anpassen
Nachdem die Grundfunktion aktiviert ist, bietet die AXA App oft die Möglichkeit, die Arten von Benachrichtigungen auszuwählen, die Sie erhalten möchten. Je nach App-Version können Sie zum Beispiel entscheiden, ob Sie Informationen zu Vertragsänderungen, Zahlungserinnerungen, Angebote oder News erhalten möchten. Es lohnt sich, diese Einstellungen individuell anzupassen, um nur relevante Nachrichten zu erhalten und die Übersicht zu behalten.
Abschließende Hinweise
Wenn Sie die Benachrichtigungen erfolgreich aktiviert haben, testen Sie am besten, ob die Push-Nachrichten auch ankommen. Bei Problemen kann es helfen, die App neu zu starten oder das Smartphone neu zu booten. Zudem sollten Sie stets darauf achten, dass Ihr Gerät eine Internetverbindung hat und nicht im "Nicht stören"-Modus ist. Sollten weiterhin Schwierigkeiten bestehen, können Sie den AXA Kundenservice kontaktieren oder die Hilfefunktion in der App nutzen.