Welche Funktionen bietet die British Airways App für das Check-in?
- Einfacher und schneller Check-in
- Sitzplatzwahl und Änderungen
- Mobile Bordkarte
- Fluginformationen und Benachrichtigungen
- Integration von Reisedokumenten
- Zusätzliche Services und Unterstützung
Einfacher und schneller Check-in
Die British Airways App ermöglicht Passagieren einen komfortablen und unkomplizierten Check-in-Prozess direkt über das Smartphone. Nutzer können ihren Flug auswählen und den Check-in durchführen, ohne an einem Schalter oder Automaten warten zu müssen. Die App zeigt alle relevanten Fluginformationen an und führt Schritt für Schritt durch den kompletten Ablauf.
Sitzplatzwahl und Änderungen
Während des Check-in-Prozesses bietet die App die Möglichkeit, bevorzugte Sitzplätze auszuwählen oder bestehende Sitzplatzreservierungen zu ändern. Die interaktive Sitzplatzkarte zeigt verfügbare Plätze an, sodass der Passagier bequem seinen Wunschplatz reservieren kann – sei es Gang, Fenster oder zusätzlicher Beinfreiheit.
Mobile Bordkarte
Nach erfolgreichem Check-in stellt die App eine mobile Bordkarte bereit, die direkt auf dem Smartphone gespeichert wird. Diese digitale Bordkarte kann am Gate und beim Einstieg vorgezeigt werden, wodurch der Ausdruck einer physischen Bordkarte überflüssig wird. Das vereinfacht den Reiseablauf und spart Zeit.
Fluginformationen und Benachrichtigungen
Die App informiert Nutzer über den Status ihres Fluges, inklusive Gate-Änderungen, Verspätungen oder anderen wichtigen Updates. Während des Check-ins und bis zum Abflugsendzeitpunkt erhalten Passagiere Push-Benachrichtigungen, um stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
Integration von Reisedokumenten
Bei internationalen Flügen unterstützt die App das Hochladen und Verwenden von erforderlichen Reisedokumenten wie Reisepässen oder Visa. Dadurch wird der Check-in-Prozess beschleunigt, da alle notwendigen Unterlagen vorab digital geprüft werden können.
Zusätzliche Services und Unterstützung
Über die Check-in-Funktion hinaus bietet die App auch Zugang zu weiteren Services. Passagiere können spezielle Wünsche wie Mahlzeiten, Gepäckaufgabe oder besondere Hilfestellungen angeben. Außerdem steht ein Kundenservice-Bereich zur Verfügung, der bei Problemen oder Fragen rund um den Check-in unterstützt.