Was tun, wenn die Feedly App Push-Benachrichtigungen nicht sendet?
- Überprüfen der App-Benachrichtigungseinstellungen
- Systemweite Benachrichtigungsberechtigungen prüfen
- Verbindung und Hintergrundaktivität kontrollieren
- App-Updates und Neuinstallation
- Push-Dienste des Betriebssystems prüfen
- Feedly-Serverstatus und Kontoinformationen
- Kontakt zum Support und zusätzliche Tipps
Überprüfen der App-Benachrichtigungseinstellungen
Wenn die Feedly App keine Push-Benachrichtigungen sendet, sollte als Erstes die Einstellung innerhalb der App selbst überprüft werden. Öffne die Feedly App und navigiere zu den Einstellungen oder dem Benachrichtigungsbereich. Dort muss sichergestellt werden, dass Push-Benachrichtigungen aktiviert sind. Manchmal kann es vorkommen, dass Benachrichtigungen für bestimmte Feeds oder Kategorien deaktiviert wurden. Prüfe deshalb auch die individuellen Einstellungen für die einzelnen Feeds.
Systemweite Benachrichtigungsberechtigungen prüfen
Damit eine App Push-Benachrichtigungen senden kann, muss sie auf Betriebssystemebene die entsprechenden Berechtigungen besitzen. Auf einem Android-Gerät solltest du in den Systemeinstellungen unter Apps & Benachrichtigungen die Feedly App auswählen und dort sicherstellen, dass Benachrichtigungen aktiviert sind. Auf iOS unter Einstellungen > Mitteilungen muss Feedly ebenfalls Mitteilungen erlauben aktiviert sein. Wenn hier Push-Benachrichtigungen deaktiviert sind, kommen keine Meldungen an, egal wie die App-Einstellungen sind.
Verbindung und Hintergrundaktivität kontrollieren
Push-Benachrichtigungen erfordern eine aktive Internetverbindung und oft auch, dass die App im Hintergrund laufen darf. Überprüfe, ob dein Gerät mit dem Internet verbunden ist, sei es über WLAN oder mobiles Netz. Bei restriktiven Energiesparmodi oder Akku-Optimierungen kann es sein, dass die Feedly App vom System automatisch eingeschränkt oder beendet wird, sodass keine Benachrichtigungen mehr ankommen. In den Systemeinstellungen können unter Akku oder Energieverwaltung Ausnahmen definiert werden, um Feedly dauerhaft im Hintergrund laufen zu lassen.
App-Updates und Neuinstallation
Manchmal sind Fehler in der App selbst der Grund, warum keine Benachrichtigungen ankommen. Es ist ratsam, im jeweiligen App-Store zu prüfen, ob es ein aktuelles Update für Feedly gibt. Updates beheben oft Fehler und verbessern die Stabilität der Benachrichtigungen. Sollte die App bereits auf dem neuesten Stand sein, kann eine Neuinstallation helfen: Deinstalliere Feedly und lade die App erneut herunter. Dies kann beschädigte Daten oder fehlerhafte Einstellungen zurücksetzen.
Push-Dienste des Betriebssystems prüfen
Die Push-Benachrichtigungen werden über spezifische Dienste des Betriebssystems zugestellt, zum Beispiel Google Firebase für Android oder Apple Push Notification Service (APNs) für iOS. Sollte es Probleme oder Störungen mit diesen Diensten geben, kann dies die Zustellung verzögern oder verhindern. In seltenen Fällen kann ein Neustart des Geräts helfen, diese Dienste neu zu starten und Verbindungsprobleme zu beheben.
Feedly-Serverstatus und Kontoinformationen
Es kann auch vorkommen, dass die Ursache außerhalb des eigenen Geräts liegt. Feedly kann Serverprobleme haben oder Wartungsarbeiten durchführen, die Push-Benachrichtigungen vorübergehend blockieren. Überprüfe die offizielle Feedly-Webseite oder deren Social-Media-Kanäle auf aktuelle Hinweise oder Störmeldungen. Falls du mehrere Geräte hast, teste auch, ob auf anderen Geräten Benachrichtigungen ankommen. Zudem lohnt sich ein Blick in das eigene Konto, ob dort alle nötigen Einstellungen für Benachrichtigungen aktiv sind.
Kontakt zum Support und zusätzliche Tipps
Wenn alle genannten Schritte keinen Erfolg bringen, empfiehlt es sich, den Feedly-Support zu kontaktieren. Häufig können sie spezifische Probleme nachvollziehen und individuell helfen. Außerdem kannst du in Foren und Communities nach ähnlichen Problemen suchen, da andere Nutzer vielleicht Lösungen gefunden haben. Es ist wichtig, bei der Kontaktaufnahme genaue Informationen zum Betriebssystem, zur App-Version und zur Art des Problems bereitzustellen, um eine schnellere und zielgerichtete Unterstützung zu erhalten.