Was tun, wenn CutePDF Writer beim Drucken hängen bleibt und der Druckauftrag nicht abgeschlossen wird?
- Ursachen für das Hängenbleiben von CutePDF Writer
- Überprüfung der Installation und Aktualisierung
- Überprüfung der Druckwarteschlange und Neustart
- Überprüfung der Benutzerrechte
- Temporäre Dateien und Pfadprobleme beheben
- Alternative Einstellungen beim Druckvorgang
- Deinstallation und Neuinstallation
- Alternative PDF-Drucker als Zwischenlösung
- Zusammenfassung
Ursachen für das Hängenbleiben von CutePDF Writer
Wenn CutePDF Writer beim Drucken hängen bleibt und der Druckauftrag nicht abgeschlossen wird, kann das verschiedene Ursachen haben. Dazu zählen inkompatible Treiber, Probleme mit temporären Dateien, Berechtigungsprobleme oder Konflikte mit anderen Druckertreibern auf dem System. Auch ein veralteter CutePDF Writer oder fehlende Administratorrechte können die reibungslose Funktion verhindern.
Überprüfung der Installation und Aktualisierung
Als erster Schritt empfiehlt es sich, die aktuell installierte Version von CutePDF Writer zu überprüfen und gegebenenfalls auf die neueste Version zu aktualisieren. Veraltete Programmversionen können mit aktuellen Betriebssystemen oder PDF-Konvertern inkompatibel sein. Ein Besuch auf der offiziellen Website von CutePDF (https://www.cutepdf.com) ermöglicht das Herunterladen der aktuellsten Software. Dabei sollte die gesamte Installation – auch die Zusatzsoftware wie Ghostscript – korrekt und vollständig durchgeführt werden.
Überprüfung der Druckwarteschlange und Neustart
Manchmal blockiert ein feststeckender Druckauftrag die CutePDF Writer-Schleife. Öffnen Sie die Druckwarteschlange Ihres Systems und löschen Sie hängengebliebene Druckaufträge. Unter Windows gelangen Sie dazu über die Systemsteuerung oder die Einstellungen zu Drucker & Scanner. Dort wählen Sie CutePDF Writer und öffnen die Warteschlange. Starten Sie danach den Druckerspooler-Dienst neu. Dies geht mit der Eingabe von services.msc im Ausführen-Dialog (Windows + R) und anschließendem Neustart des Dienstes Druckerwarteschlange (Print Spooler). Ein Neustart des Rechners kann zusätzlich helfen, temporäre Sperren zu lösen.
Überprüfung der Benutzerrechte
CutePDF Writer benötigt unter Umständen Administratorrechte, um temporäre Dateien anzulegen und Prozesse wie Ghostscript auszuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Programm mit ausreichenden Berechtigungen ausführen. Führen Sie die Anwendung oder das Programm, aus dem Sie drucken, als Administrator aus. Auch ein Antivirenprogramm oder eine Firewall kann Zugriffe verhindern – prüfen Sie entsprechende Einstellungen oder schalten Sie diese testweise aus.
Temporäre Dateien und Pfadprobleme beheben
Der Druckvorgang erzeugt temporäre Dateien, die in der Regel im Windows-Temp-Verzeichnis abgelegt werden. Manchmal kann es zu Problemen kommen, wenn der Pfad volle Berechtigungen benötigt oder der Speicherort beschädigt ist. Löschen Sie temporäre Dateien manuell über %temp% im Ausführen-Dialog und überprüfen Sie, ob in den Umgebungsvariablen ein gültiger Pfad für temporäre Dateien gesetzt ist. Auch ein Wechsel des Standard-Speicherortes kann hilfreich sein.
Alternative Einstellungen beim Druckvorgang
Gelegentlich hilft es, beim Druck über CutePDF Writer alternative Einstellungen auszuprobieren. Beispielsweise kann es sinnvoll sein, die Ausgabe als hochauflösende PDF zu deaktivieren oder die Kompatibilitätsstufe des PDFs zu ändern. Ebenso kann es helfen, den Druckauftrag in andere Formate wie es PDF/A zu erzeugen, falls dies vom CutePDF Writer unterstützt wird. Sollte das Programm die Option bieten, auf Ghostscript explizit zu verweisen, prüfen Sie, ob dort das richtige Verzeichnis eingetragen ist.
Deinstallation und Neuinstallation
Wenn alle vorherigen Schritte keinen Erfolg gebracht haben, sollten Sie CutePDF Writer komplett deinstallieren. Es ist wichtig, dass auch eventuell vorhandene Reste in der Registry (unter Vorsicht) sowie Verzeichnisse gelöscht werden. Danach installieren Sie das Programm neu und achten darauf, dass Sie alle Komponenten, inklusive Ghostscript, korrekt und als Administrator installieren. Ein frisch installierter CutePDF Writer hat meist weniger Probleme mit Druck-Aufträgen.
Alternative PDF-Drucker als Zwischenlösung
Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie vorübergehend alternative PDF-Drucker verwenden, wie beispielsweise PDFCreator, doPDF oder Microsofts integrierten PDF-Drucker (seit Windows 10). Dies kann zumindest gewährleisten, dass Sie weiterhin PDFs erzeugen können, bis das Problem mit CutePDF Writer behoben ist.
Zusammenfassung
Wenn CutePDF Writer beim Drucken hängen bleibt, sind die Hauptansätze zur Fehlerbehebung die Aktualisierung auf die neueste Version, das Löschen hängender Druckaufträge, Prüfung der Benutzerrechte, Bereinigung temporärer Dateien sowie eine Neuinstallation der Software inklusive Ghostscript. Die Punkte sollten Schritt für Schritt überprüft werden, um die genaue Ursache zu identifizieren. Im Notfall kann ein kompletter Wechsel des PDF-Druckers Abhilfe schaffen.