Was soll ich tun, wenn Shazam keine Musik im Hintergrund erkennen kann?
- Überprüfen der Umgebungsbedingungen
- Technische Voraussetzungen und Einstellungen überprüfen
- Alternative Methoden ausprobieren
- Netzwerkverbindung prüfen
- App-Neuinstallation und Support
- Zusammenfassung
Überprüfen der Umgebungsbedingungen
Oft liegt das Problem darin, dass die Umgebungsgeräusche zu laut sind oder die Musik zu leise spielt. Shazam benötigt eine vergleichsweise klare Tonaufnahme, um die Musik zuverlässig zu identifizieren. In solchen Fällen kann es helfen, die Lautstärke der Musik zu erhöhen und störende Hintergrundgeräusche so gut wie möglich zu reduzieren. Achten Sie darauf, dass das Mikrofon Ihres Geräts nah genug an der Tonquelle ist und nicht durch Hüllen oder andere Hindernisse abgeschirmt wird.
Technische Voraussetzungen und Einstellungen überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Shazam die erforderlichen Berechtigungen hat, insbesondere den Zugriff auf das Mikrofon. Ohne Mikrofonzugriff kann die App keine Umgebungsgeräusche aufnehmen und somit keine Musik erkennen. Außerdem sollte die App auf dem neuesten Stand sein, da ältere Versionen möglicherweise weniger effektiv sind oder Fehler enthalten. Ein Neustart der App oder des Geräts kann ebenfalls helfen, temporäre Probleme zu beheben.
Alternative Methoden ausprobieren
Falls Shazam weiterhin keine Musik erkennt, kann es hilfreich sein, die Musik direkt aus einer digitalen Quelle zu erkennen. Wenn Sie beispielsweise Musik von einem anderen Gerät abspielen, versuchen Sie, die Audioausgabe in der gleichen Umgebung abzufangen statt die Lautsprecher zu nutzen. Manche Geräte ermöglichen auch das "Interne Audio" Teilen oder eine direkte Verbindung via Bluetooth, um die Musikqualität für die Erkennung zu verbessern.
Netzwerkverbindung prüfen
Shazam benötigt eine Internetverbindung, um die erkannten Audiofragmente mit seiner Datenbank abzugleichen. Eine instabile oder fehlende Verbindung kann dazu führen, dass keine Erkennung möglich ist. Prüfen Sie daher Ihre WLAN- oder Mobilfunkverbindung und stellen Sie sicher, dass diese stabil und schnell genug ist.
App-Neuinstallation und Support
Wenn alle anderen Maßnahmen nichts bewirken, kann eine Neuinstallation von Shazam sinnvoll sein, um mögliche Fehler in der App zu beheben. Gegebenenfalls lohnt es sich auch, den Support von Shazam zu kontaktieren oder in Foren nach ähnlichen Problemen und deren Lösungen zu suchen. Manchmal können Updates oder spezifische Geräteeinstellungen eine Rolle spielen.
Zusammenfassung
Im Kern sollten Sie darauf achten, dass die Musik laut und klar hörbar ist, das Mikrofon zugänglich ist, eine stabile Internetverbindung besteht und die App aktuell ist. Mit diesen Maßnahmen können die meisten Erkennungsprobleme behoben werden.