Was mache ich, wenn Suchergebnisse in der SEMrush App unvollständig oder falsch sind?

1. Prüfung der angewandten Filter und Einstellungen
2. Aktualisierung der Daten und Neu laden der Abfrage
3. Überprüfung Deiner SEMrush-Abo-Limits
4. Kontaktaufnahme mit dem SEMrush Support
5. Alternativen zur Validierung der Ergebnisse

Wenn Du feststellst, dass die Suchergebnisse in der SEMrush App unvollständig oder falsch sind, gibt es verschiedene Schritte, die Du unternehmen kannst, um das Problem zu beheben oder zu umgehen.

Prüfung der angewandten Filter und Einstellungen

Oftmals liegen unvollständige Suchergebnisse an falsch gesetzten Filtern oder spezifischen Einstellungen innerhalb der App. Überprüfe zunächst, ob eventuell Filter aktiv sind, die die Anzeige der Ergebnisse einschränken. Kontrolliere zudem, ob die gewählte Region, Sprache oder der Datumsbereich korrekt eingestellt ist, da falsche Anpassungen dazu führen können, dass relevante Daten nicht angezeigt werden. Indem Du diese Parameter anpasst, kannst Du sicherstellen, dass die Ergebnismenge Deinen Anforderungen entspricht.

Aktualisierung der Daten und Neu laden der Abfrage

Da die Daten in SEMrush regelmäßig aktualisiert werden, kann es hilfreich sein, die Abfrage neu zu starten oder die App zu aktualisieren. Dies stellt sicher, dass Du die neuesten verfügbaren Daten erhältst. Manchmal können temporäre Ladefehler oder Verbindungsprobleme dazu führen, dass Inhalte unvollständig dargestellt werden. Deshalb empfiehlt es sich, die App einmal zu schließen und erneut zu öffnen oder die Seite neu zu laden, um eventuelle technische Störungen zu beheben.

Überprüfung Deiner SEMrush-Abo-Limits

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Überprüfung Deiner aktuellen SEMrush-Abonnementstufe. Bestimmte Daten oder Funktionen sind möglicherweise nur in höheren Abonnements oder mit zusätzlichen Add-ons verfügbar. Wenn die Ergebnisse unvollständig wirken, liegt es womöglich an eingeschränkten Zugriffsrechten, die durch Dein bestehendes Paket begrenzt sind. Informiere Dich im Accountbereich über Deine Limits, um sicherzugehen, dass Dein Abonnement Deinen Anforderungen entspricht.

Kontaktaufnahme mit dem SEMrush Support

Sollten die oben genannten Punkte nicht zur Lösung des Problems führen, empfiehlt es sich, den SEMrush Kundenservice zu kontaktieren. Beschreibe dabei möglichst genau, welche Suchanfragen betroffen sind, welche Ergebnisse Du erwartest und welche tatsächlich angezeigt werden. Support-Mitarbeiter können Dir oftmals schnell weiterhelfen und technische Probleme oder Datenunstimmigkeiten prüfen und beheben. Außerdem kann der Support Dich über eventuell bekannte Bugs oder Wartungsarbeiten informieren, die Einfluss auf die Datendarstellung haben.

Alternativen zur Validierung der Ergebnisse

Um die Genauigkeit der SEMrush-Daten zu überprüfen, kannst Du parallel Daten aus anderen Tools oder Quellen heranziehen. Vergleiche beispielsweise die Suchvolumina oder Keyword-Rankings mit denen anderer SEO-Tools oder direkt mit Google-Suchergebnissen. Dadurch kannst Du herausfinden, ob die Probleme nur in der SEMrush App auftreten oder allgemeiner Natur sind. Ein solcher Abgleich hilft Dir auch, fundiertere Entscheidungen auf Basis möglichst genauer Daten zu treffen.

Insgesamt ist es wichtig, systematisch vorzugehen: die eigenen Einstellungen zu kontrollieren, technische Probleme auszuschließen, die Zugriffsrechte zu prüfen und bei Bedarf den Support einzuschalten. So kannst Du sicherstellen, dass Dir in der SEMrush App umfassende und korrekte Suchergebnisse zur Verfügung stehen.