Was mache ich, wenn die DJI Mimo App keine GPS-Daten anzeigt?
- Überprüfung der Standortberechtigungen
- Aktivierung der GPS-Funktion am Gerät
- Neu starten der DJI Mimo App und des Geräts
- Aktualisierung der DJI Mimo App und des Betriebssystems
- Überprüfung der Verbindung zur DJI-Hardware
- GPS-Signalstärke und Umgebung beachten
- Zurücksetzen der App-Einstellungen und Cache löschen
- Kontakt mit dem DJI Support
Überprüfung der Standortberechtigungen
Eine der häufigsten Ursachen dafür, dass die DJI Mimo App keine GPS-Daten anzeigt, liegt an fehlenden oder eingeschränkten Standortberechtigungen. Stellen Sie sicher, dass Sie der App in den Einstellungen Ihres Geräts vollen Zugriff auf den Standort gewährt haben. Je nach Betriebssystem müssen Sie eventuell zwischen Nur während der Nutzung der App oder Immer erlauben wählen. Wenn der Standortzugriff eingeschränkt ist, kann die App keine genauen oder gar keine GPS-Daten abrufen.
Aktivierung der GPS-Funktion am Gerät
Damit die App GPS-Daten empfangen kann, muss die Standortfunktion Ihres Smartphones oder Tablets eingeschaltet sein. Überprüfen Sie, ob GPS bzw. Ortungsdienste auf Ihrem Gerät aktiviert sind. Manchmal hilft es außerdem, den Standortmodus auf Hohe Genauigkeit zu stellen, da dadurch neben GPS auch WLAN- und Mobilfunksignale verwendet werden, um den Standort genauer zu bestimmen.
Neu starten der DJI Mimo App und des Geräts
Falls die Berechtigungen korrekt gesetzt sind und die Standortdienste aktiviert wurden, aber immer noch keine GPS-Daten angezeigt werden, kann ein Neustart der App helfen. Manchmal blockieren temporäre Fehler oder eine Überlastung die Funktionalität. Falls ein Neustart der App nicht reicht, starten Sie das Smartphone oder Tablet neu, um alle Systemdienste neu zu initialisieren.
Aktualisierung der DJI Mimo App und des Betriebssystems
Veraltete Softwareversionen können Probleme bei der GPS-Datenanzeige verursachen. Überprüfen Sie, ob es Updates für die DJI Mimo App in Ihrem App Store gibt und installieren Sie diese. Gleiches gilt für das Betriebssystem Ihres Geräts – veraltete Systemsoftware kann die GPS-Funktionalität beeinträchtigen. Halten Sie sowohl App als auch Betriebssystem stets auf dem neuesten Stand.
Überprüfung der Verbindung zur DJI-Hardware
In manchen Fällen ist die fehlende Anzeige der GPS-Daten auf Verbindungsprobleme zwischen der DJI Mimo App und der Drohne oder dem Gimbal zurückzuführen. Stellen Sie sicher, dass die Verbindung per WLAN, Bluetooth oder Kabel korrekt besteht. Wenn die Hardware nicht richtig erkannt wird, kann die App keine Daten, inklusive GPS-Informationen, empfangen oder anzeigen.
GPS-Signalstärke und Umgebung beachten
GPS-Signale sind abhängig von der Sicht zum Himmel. In Gebäuden, engen Tälern oder Gebieten mit dichter Bebauung kann das Signal stark abgeschwächt oder blockiert werden. Versuchen Sie, die App an einem offenen Ort mit freier Sicht nach oben zu nutzen. Gute GPS-Empfangsbedingungen sind essenziell, damit die App genaue Positionsdaten liefern kann.
Zurücksetzen der App-Einstellungen und Cache löschen
Manchmal können Einstellungen oder temporäre Daten der App gestört sein. Löschen Sie den Cache der DJI Mimo App, um temporäre Dateien zu entfernen, die Fehlfunktionen verursachen könnten. Sollte das nicht helfen, setzen Sie die App-Einstellungen zurück oder deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu. Dadurch werden mögliche Softwarefehler beseitigt.
Kontakt mit dem DJI Support
Falls alle genannten Schritte keine Verbesserung bringen, könnte ein technisches Problem vorliegen, das tiefergehende Unterstützung erfordert. Wenden Sie sich an den DJI Kundensupport, um individuelle Hilfe und weitere Diagnosen zu erhalten. Dort kann man Sie auch zu spezifischen Hardwaretests oder Firmware-Updates anleiten.
Fassen wir zusammen: Die korrekte Einstellung der Standortberechtigungen, die Aktivierung der GPS-Funktion, ein Neustart von App und Gerät, Updates sowie eine stabile Verbindung zur DJI-Hardware sind essenzielle Schritte, um GPS-Daten in der DJI Mimo App sicherzustellen. Ebenso wichtig ist ein ausreichender Empfang des GPS-Signals. Erst wenn all diese Maßnahmen erfolglos bleiben, sollte der DJI Support kontaktiert werden.