Was kann ich tun, wenn die Feedly App keine neuen Artikel lädt?
- Überprüfung der Internetverbindung
- Aktualisieren und Neustarten der Feedly App
- Überprüfen der Synchronisationseinstellungen
- Cache leeren und App-Daten prüfen
- Anmelden und Konto überprüfen
- Probleme auf Seiten von Feedly
- App neu installieren
- Alternative Wege zum Abrufen der Inhalte
- Kontakt zum Support
Überprüfung der Internetverbindung
Zunächst sollte sichergestellt werden, dass die Internetverbindung auf Ihrem Gerät stabil und funktionsfähig ist. Ohne eine aktive Internetverbindung kann die Feedly App keine neuen Artikel herunterladen. Testen Sie daher eine andere Online-Anwendung oder Webseite, um auszuschließen, dass es an der Verbindung liegt. Manchmal hilft es auch, WLAN kurz auszuschalten und wieder einzuschalten oder einen mobilen Datenwechsel durchzuführen.
Aktualisieren und Neustarten der Feedly App
Apps funktionieren am besten, wenn sie auf dem neuesten Stand sind. Prüfen Sie im App Store Ihres Geräts, ob eine aktuellere Version von Feedly zur Verfügung steht, und führen Sie gegebenenfalls ein Update durch. Nach dem Update kann es hilfreich sein, die App komplett zu schließen und neu zu starten, um eventuelle Zwischenspeicher oder Fehlerzustände zu beheben. Ein Neustart des gesamten Geräts kann ebenfalls helfen, systembedingte Probleme zu lösen.
Überprüfen der Synchronisationseinstellungen
Feedly synchronisiert Ihre Inhalte normalerweise automatisch, aber in den Einstellungen der App kann diese Funktion manchmal deaktiviert oder eingeschränkt sein. Öffnen Sie die Einstellungen der Feedly App und prüfen Sie, ob die automatische Synchronisation aktiviert ist. Zudem ist es möglich, dass ein Energiesparmodus oder Datensparmodus auf Ihrem Gerät die Hintergrundaktualisierung einschränkt. Schalten Sie solche Modi testweise aus oder erlauben Sie in den Systemeinstellungen der App den Zugriff im Hintergrund.
Cache leeren und App-Daten prüfen
Manchmal können zwischengespeicherte Daten oder beschädigte temporäre Dateien dafür sorgen, dass keine neuen Artikel geladen werden. In den App-Einstellungen Ihres Betriebssystems besteht oft die Möglichkeit, den Cache der Feedly App zu leeren. Dies kann die Leistung verbessern und Fehler beheben. Beachten Sie jedoch, dass durch das Löschen von App-Daten auch gespeicherte Einstellungen verloren gehen könnten, weshalb eine vorherige Sicherung oder Notieren wichtiger Einstellungen sinnvoll ist.
Anmelden und Konto überprüfen
Probleme mit der Anmeldung können dazu führen, dass keine neuen Artikel angezeigt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie korrekt in der Feedly App eingeloggt sind. Ein erneutes Aus- und Einloggen kann helfen, Verbindungsschwierigkeiten mit dem Server zu beheben. Falls Ihr Feedly-Konto vorübergehend gesperrt oder aufgrund technischer Probleme beeinträchtigt ist, erhalten Sie meist eine entsprechende Meldung oder E-Mail.
Probleme auf Seiten von Feedly
Gelegentlich liegt das Problem nicht bei Ihrem Gerät, sondern bei den Feedly-Servern selbst. Störungen, Wartungsarbeiten oder technische Fehler können dazu führen, dass keine neuen Inhalte geladen werden. Besuchen Sie daher die offizielle Feedly-Statusseite oder entsprechende Community-Foren, um zu prüfen, ob andere Nutzer ähnliche Probleme melden. Oft werden solche Ausfälle zeitnah behoben.
App neu installieren
Wenn alle vorherigen Maßnahmen keinen Erfolg bringen, kann die komplette Deinstallation der Feedly App und anschließende Neuinstallation helfen, hartnäckige Fehler zu beseitigen. Nach der Neuinstallation melden Sie sich wieder mit Ihren Zugangsdaten an und prüfen, ob das Laden der Artikel wieder funktioniert.
Alternative Wege zum Abrufen der Inhalte
Um die Verfügbarkeit Ihrer Feeds dennoch zu gewährleisten, können Sie auch die Web-Version von Feedly über einen Browser nutzen. So lässt sich prüfen, ob das Problem ausschließlich die App betrifft oder allgemein mit Ihrem Account zusammenhängt.
Kontakt zum Support
Als letzte Option steht der Feedly-Support zur Verfügung. Über die offizielle Webseite oder App finden Sie Kontaktmöglichkeiten, um direkten Support zu erhalten. Dabei sollten Sie eine genaue Beschreibung des Problems sowie Angaben zu Ihrem Gerät und der verwendeten App-Version bereithalten.