Warum tritt bei der Remote Desktop Verbindung unter Windows 11 der Fehler „Logon Attempt Failed“ auf?
- Benutzername oder Passwort ist falsch eingegeben
- Remote Desktop muss auf dem Zielrechner aktiviert sein
- Konto ist gesperrt oder keine Berechtigung für Remotezugriff
- Netzwerk- und Firewall-Einstellungen blockieren die Verbindung
- Problem mit Remote Desktop Protokoll oder Version
- Zusammenfassung und Lösungswege
Die Fehlermeldung Logon Attempt Failed bei einer Remote Desktop Verbindung unter Windows 11 bedeutet, dass der Anmeldeversuch am entfernten Rechner nicht erfolgreich war. Dies kann verschiedene Ursachen haben, die sowohl auf dem Client- als auch auf dem Server- oder Zielrechner liegen können. Im Folgenden werden die häufigsten Gründe und mögliche Lösungsansätze ausführlich erklärt.
Benutzername oder Passwort ist falsch eingegeben
Ein häufiger Grund für das Scheitern der Anmeldung ist die fehlerhafte Eingabe von Benutzername oder Passwort. Selbst kleine Tippfehler führen dazu, dass die Authentifizierung abgelehnt wird. Es sollte sichergestellt werden, dass bei der Eingabe keine Groß- und Kleinschreibung verwechselt wird und dass das korrekte Konto genutzt wird. Zudem kann es sein, dass der tatsächliche Benutzername nicht dem Anzeigenamen entspricht, was insbesondere in Domänenumgebungen wichtig ist.
Remote Desktop muss auf dem Zielrechner aktiviert sein
Windows 11 verwendet standardmäßig die Einstellung, dass Remote Desktop Verbindungen deaktiviert sind. Ohne die explizite Aktivierung dieser Funktion auf dem Zielgerät wird jede Verbindungsanfrage abgelehnt. Die Aktivierung lässt sich in den Systemeinstellungen unter System → Remote Desktop konfigurieren. Wichtig ist außerdem, dass der Benutzer, mit dem man sich anmeldet, die Berechtigung hat, per Remote Desktop auf den Rechner zuzugreifen.
Konto ist gesperrt oder keine Berechtigung für Remotezugriff
Wenn das Benutzerkonto gesperrt ist, beispielsweise durch mehrmalige falsche Anmeldeversuche, oder der Benutzer in der Gruppe der Remote Desktop Benutzer nicht enthalten ist, schlägt die Anmeldung fehl. Auch Benutzerkonten ohne Kennwort oder solche, die nicht lokal oder in der Domäne existieren, können das Anmeldeproblem verursachen.
Netzwerk- und Firewall-Einstellungen blockieren die Verbindung
Firewall-Regeln auf dem Zielrechner oder im Netzwerk können den Zugriff blockieren. Die Standardportnummer für Remote Desktop ist 3389, und dieser muss für eingehende Verbindungen geöffnet sein. Ebenso kann eine strikte Netzwerkrichtlinie verhindern, dass der Benutzer authentifiziert wird. Es empfiehlt sich, die Firewall-Einstellungen zu überprüfen und gegebenenfalls Ausnahmen für Remote Desktop zu erstellen.
Problem mit Remote Desktop Protokoll oder Version
Veraltete oder inkompatible Versionen der Remote Desktop Software können ebenfalls zum Fehler Logon Attempt Failed führen. Ebenso kann es Probleme mit der RDP-Sicherheitseinstellung geben, z. B. wenn der Server höhere Sicherheitsanforderungen festlegt, die der Client nicht erfüllt. In Windows 11 ist darauf zu achten, dass sowohl Server- als auch Client-Seite kompatible Protokolle und Verschlüsselungen verwenden.
Zusammenfassung und Lösungswege
Der Fehler Logon Attempt Failed bei Remote Desktop unter Windows 11 weist auf eine fehlgeschlagene Authentifizierung hin. Um das Problem zu beheben, sollten Benutzer zunächst ihre Anmeldedaten überprüfen und sicherstellen, dass das Remote Desktop Feature auf dem Zielrechner aktiviert ist. Die Benutzerrechte und Kontensperrungen müssen kontrolliert werden. Weiterhin ist es wichtig, dass die Firewall- und Netzwerkeinstellungen korrekt konfiguriert sind und dass keine Inkompatibilitäten bei den RDP-Versionen vorliegen. Durch gezieltes Prüfen dieser Punkte kann das Problem in der Regel gelöst werden.