Kann ich über die NH Hotels App Sonderwünsche für mein Zimmer angeben?
- Möglichkeiten der Sonderwünsche in der NH Hotels App
- Sonderwünsche während der Buchung
- Kontaktaufnahme bei komplexeren Wünschen
- Fazit
Möglichkeiten der Sonderwünsche in der NH Hotels App
Die NH Hotels App ist ein praktisches Tool, mit dem Gäste Buchungen verwalten, Informationen zu ihrem Aufenthalt erhalten und verschiedene Services in Anspruch nehmen können. Hinsichtlich der Möglichkeit, Sonderwünsche für Ihr Zimmer direkt über die App anzugeben, bietet NH Hotels eine gewisse Funktionalität an, jedoch sind die Optionen häufig begrenzt.
Sonderwünsche während der Buchung
Bei der Buchung über die App besteht häufig die Möglichkeit, spezielle Anmerkungen oder Wünsche anzugeben. Dies können beispielsweise ein bevorzugtes Stockwerk, ein Zimmer mit Ausblick oder besondere Anforderungen wie ein Zimmer für Allergiker sein. Allerdings ist die Eingabemöglichkeit meist in Form eines kurzen Freitextfeldes realisiert, das nicht alle individuellen Wünsche umfassend abbilden kann.
Kontaktaufnahme bei komplexeren Wünschen
Für detailliertere oder spezielle Sonderwünsche, etwa ein zusätzliches Babybett, bestimmte Frühstückszeiten oder besondere Ausstattung, empfiehlt NH Hotels in der Regel, direkt das Hotel zu kontaktieren. Oft lässt sich dies über die App über einen integrierten Chat, eine Kontaktfunktion oder über die Hotline realisieren. Alternativ bieten NH Hotels für solche Anliegen auch den telefonischen Kontakt an.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die NH Hotels App grundsätzlich die Möglichkeit bietet, einfache Sonderwünsche anzufragen, vor allem im Rahmen der Buchung. Für individuellere oder komplexere Wünsche ist es jedoch sinnvoll, direkt mit dem Hotel Kontakt aufzunehmen, um sicherzugehen, dass diese berücksichtigt werden können. Die App unterstützt diesen Kontakt meist durch entsprechende Funktionen.