Kann ich die iZettle App offline benutzen und wie funktioniert das?
- Grundsätzliches zur Offline-Nutzung der iZettle App
- Wie funktioniert die Offline-Funktionalität?
- Limitierungen und Empfehlungen
- Fazit
Grundsätzliches zur Offline-Nutzung der iZettle App
Die iZettle App ist primär darauf ausgelegt, in Verbindung mit einer Internetverbindung (WLAN oder mobiles Netz) zu arbeiten, da für die Zahlungsvorgänge eine Kommunikation mit den Zahlungsdienstleistern und Bankservern notwendig ist. Ohne Internetverbindung können daher keine Kartenzahlungen in Echtzeit verarbeitet werden. Dennoch bietet die App eine begrenzte Offline-Funktionalität, die es möglich macht, Zahlungen auch dann entgegenzunehmen, wenn keine stabile oder temporär gar keine Internetverbindung vorhanden ist.
Wie funktioniert die Offline-Funktionalität?
Wenn die iZettle App erkennt, dass keine aktive Internetverbindung besteht, wechselt sie automatisch in den Offline-Modus. In diesem Modus können Sie weiterhin Kartenzahlungen annehmen, jedoch mit gewissen Einschränkungen. Die App speichert die Zahlungsinformationen lokal auf Ihrem Gerät und versucht später, diese Zahlungen zu verifizieren und zu autorisieren, sobald wieder eine Internetverbindung verfügbar ist. Dadurch wird gewährleistet, dass Sie den Verkaufsprozess nicht sofort stoppen müssen, wenn die Verbindung unterbrochen ist.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Offline-Zahlungen nicht immer erfolgreich sein müssen, da die Autorisierung der Zahlung erst später erfolgt. Sollte die spätere Autorisierung fehlschlagen, erhalten Sie eine Benachrichtigung, und es kann notwendig sein, die Zahlung noch einmal durchzuführen oder den Kunden um eine alternative Zahlungsweise zu bitten. Da die App keine Möglichkeit hat, die Karteninformationen in Echtzeit zu prüfen, besteht ein erhöhtes Risiko von abgewiesenen Transaktionen oder Betrug.
Limitierungen und Empfehlungen
Um das Risiko von Problemen bei Offline-Zahlungen zu minimieren, ist es empfehlenswert, nur kleinere Beträge im Offline-Modus zu akzeptieren. Außerdem sollte man sich bewusst sein, dass manche Kartentypen oder Zahlungsmethoden eine Online-Autorisierung zwingend benötigen und offline nicht funktionieren. Die Offline-Funktionalität dient daher eher als Notlösung für kurze Zeiträume mit Verbindungsproblemen, nicht als dauerhafte Lösung für den bargeldlosen Zahlungsverkehr.
Sobald wieder eine stabile Internetverbindung besteht, synchronisiert sich die iZettle App automatisch mit dem Zahlungsnetzwerk und überträgt die im Offline-Modus gesammelten Transaktionen. Es ist wichtig, die App in diesem Zusammenhang regelmäßig zu öffnen und sicherzustellen, dass die Synchronisation abgeschlossen wurde, um Folgen aus nicht autorisierten Zahlungen zu vermeiden.
Fazit
Die iZettle App bietet eine begrenzte Offline-Funktionalität, die es ermöglicht, Kartenzahlungen auch ohne aktive Internetverbindung anzunehmen. Dabei speichert die App die Zahlungsdaten und versucht, diese zu einem späteren Zeitpunkt zu autorisieren. Diese Funktion sollte jedoch nur als Notfalllösung genutzt werden, da sie mit gewissen Risiken hinsichtlich der Zahlungssicherheit verbunden ist und eine spätere Kontrolle und Bearbeitung erfordert. Für einen reibungslosen Zahlungsablauf ist eine stabile Internetverbindung zwingend zu empfehlen.