Wie kann ich einen Screenshot auf dem Galaxy A71 machen, wenn die Tastenkombination nicht funktioniert?
- Einschalt- und Lautstärketasten prüfen
- Alternative: Drei-Finger-Geste aktivieren
- Screenshot per Benachrichtigungsleiste oder Edge-Paneel
- Google Assistant oder Bixby verwenden
- Erreichbarkeits- oder Bedienungshilfen-Funktionen
- Externe Methoden: ADB oder Drittanbieter-Apps
- Was tun, wenn nichts hilft
Einschalt- und Lautstärketasten prüfen
Wenn die übliche Kombination Einschalten + Leiser drücken nicht funktioniert, überprüfen Sie zuerst, ob beide Tasten physisch intakt sind. Drücken Sie jede Taste einzeln und achten Sie auf haptisches Feedback oder das Öffnen der jeweiligen Funktion (z. B. Lautstärkeanzeige bei Lautstärketasten, Ein-/Ausschaltmenü bei der Einschalttaste). Funktionieren die Tasten nicht, kann ein Hardwaredefekt vorliegen, der Reparatur erfordert. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Gerät nicht durch eine Hülle so blockiert ist, dass die Tasten nicht korrekt ausgelöst werden.
Alternative: Drei-Finger-Geste aktivieren
Das Galaxy A71 bietet eine Drei-Finger-Geste für Screenshots. Öffnen Sie die Einstellungen, suchen Sie nach „Bewegungen und Gesten“ oder „Erweiterte Funktionen“ und aktivieren Sie „Mit Handfläche erfassen“ bzw. „Drei-Finger-Screenshot“ (Bezeichnung kann je nach Softwareversion leicht variieren). Zur Aufnahme streichen Sie dann mit der Handkante oder mit drei Finger von oben nach unten über den Bildschirm. Üben Sie die Bewegung, wenn es beim ersten Mal nicht klappt.
Screenshot per Benachrichtigungsleiste oder Edge-Paneel
Wenn die Hardwaretasten ausfallen, können Sie oft über den Schnellzugriff in der Benachrichtigungsleiste einen Screenshot erstellen. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um die Schnelleinstellungen zu öffnen, und suchen Sie nach dem Symbol „Screenshot“. Manche A71-Modelle oder angepassten Launcher bieten auch ein Edge-Paneel mit Screenshot-Funktionen. Passen Sie die Schnellzugriffe an, falls das Symbol nicht sichtbar ist.
Google Assistant oder Bixby verwenden
Sie können Sprachassistenten nutzen: Aktivieren Sie Google Assistant („Hey Google“) oder Samsung Bixby und sagen Sie „Mach einen Screenshot“ bzw. „Take a screenshot“. Achten Sie darauf, dass der Assistent Zugriff auf die Anzeigefunktionen hat und Sprachbefehle aktiviert sind. Diese Methode funktioniert auch, wenn Tasten defekt sind.
Erreichbarkeits- oder Bedienungshilfen-Funktionen
Unter Einstellungen → Bedienungshilfen finden Sie Optionen wie „Interaktion und Geschicklichkeit“ oder „Einhandbedienung“, die ein schwebendes Menü (Assistive Menu) bereitstellen können. Aktivieren Sie ein Touch- oder Assistenzmenü, das einen Screenshot-Button enthält. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn physische Tasten nicht zuverlässig arbeiten.
Externe Methoden: ADB oder Drittanbieter-Apps
Wenn keine der oben genannten Optionen möglich ist, können Sie über einen PC per ADB (Android Debug Bridge) einen Screenshot erstellen. Aktivieren Sie in den Entwickleroptionen „USB-Debugging“ und führen Sie auf dem Computer den Befehl „adb shell screencap -p /sdcard/screenshot.png“ gefolgt von „adb pull /sdcard/screenshot.png“ aus, um die Datei zu kopieren. Alternativ bieten einige vertrauenswürdige Drittanbieter-Apps im Play Store Screenshots ohne Tasten an; prüfen Sie die Berechtigungen und Bewertungen vor Installation.
Was tun, wenn nichts hilft
Tritt das Problem weiterhin auf und lassen sich weder Gesten noch Softwarelösungen nutzen, empfiehlt sich eine Sicherung Ihrer Daten und eine Diagnose in einem Samsung-Servicecenter oder bei einem qualifizierten Reparaturdienst. Hardwaredefekte an den Tasten oder tieferliegende Systemfehler lassen sich so professionell prüfen und beheben.