Wie kann ich Fotos und Kontakte vom Moto G5S sichern, bevor ich einen Werksreset durchführe?
- Vorbereitung: Übersicht und Entscheidungen treffen
- Fotos und Videos sichern: Google Fotos (Cloud)
- Fotos und Videos sichern: Auf PC kopieren
- Sichern auf microSD-Karte oder externem Speicher
- Kontakte sichern: Google-Konto (empfohlen)
- Kontakte sichern: VCF-Datei exportieren
- Weitere Daten: Apps, SMS und App-Daten
- Letzte Schritte vor dem Werksreset
Vorbereitung: Übersicht und Entscheidungen treffen
Bevor Sie beginnen, klären Sie, welche Daten Sie unbedingt behalten möchten (Fotos, Videos, Kontakte, SMS, App-Daten) und wo Sie diese sichern wollen (Cloud, PC, externe SD-Karte). Prüfen Sie den Akkuzustand und stellen Sie sicher, dass das Telefon ausreichend geladen ist oder am Ladegerät hängt, um Unterbrechungen zu vermeiden. Notieren Sie auch Ihr Google-Konto und das Passwort, denn nach dem Werksreset wird dieses Konto zur Geräteaktivierung benötigt (FRP-Schutz).
Fotos und Videos sichern: Google Fotos (Cloud)
Öffnen Sie die Google Fotos-App. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an, falls noch nicht geschehen. Gehen Sie in die Einstellungen von Google Fotos und aktivieren Sie „Backup & Sync“ (Sicherung & Synchronisation). Wählen Sie das gewünschte Backup-Konto und die Upload-Einstellungen (WLAN bevorzugt, Mobilfunk nur wenn gewünscht). Warten Sie, bis das Backup abgeschlossen ist; Sie sehen den Fortschritt und eine Meldung, wenn alle Fotos hochgeladen sind. Prüfen Sie in photos.google.com mit demselben Konto am PC, ob alle Fotos verfügbar sind.
Fotos und Videos sichern: Auf PC kopieren
Verbinden Sie das Moto G5S per USB-Kabel mit dem PC. Wählen Sie am Telefon den Verbindungsmodus „Dateiübertragung (MTP)“. Öffnen Sie auf dem PC den Gerätespeicher, navigieren Sie zu DCIM und ggf. Pictures oder dem jeweiligen App-Ordner, und kopieren Sie die gewünschten Ordner auf die Festplatte. Warten Sie, bis alle Dateien vollständig übertragen sind, bevor Sie das Kabel trennen.
Sichern auf microSD-Karte oder externem Speicher
Falls Ihr Gerät eine microSD-Karte nutzt, öffnen Sie die Galerie-App oder einen Dateimanager, markieren Sie die Fotos/Ordner und verschieben oder kopieren Sie diese auf die SD-Karte. Alternativ können Sie einen USB-OTG-Stick verwenden: schließen Sie ihn an, verwenden Sie den Dateimanager und kopieren Sie die Dateien auf das externe Medium.
Kontakte sichern: Google-Konto (empfohlen)
Öffnen Sie die Kontakte-App und prüfen Sie, ob Ihre Kontakte mit Ihrem Google-Konto synchronisiert sind. In den Einstellungen der Kontakte-App unter Konten > Google sollte die Synchronisation für „Kontakte“ aktiviert sein. Sie können dies zusätzlich prüfen unter contacts.google.com, dort sollten Ihre Kontakte nach dem Login erscheinen. Die Synchronisation sorgt dafür, dass Kontakte nach dem Zurücksetzen automatisch wiederhergestellt werden.
Kontakte sichern: VCF-Datei exportieren
Alternativ exportieren Sie Ihre Kontakte manuell. In der Kontakte-App wählen Sie „Importieren/Exportieren“ oder „Kontakte exportieren“ und speichern eine .vcf-Datei im internen Speicher oder auf der SD-Karte. Kopieren Sie diese .vcf-Datei auf Ihren PC oder in die Cloud, um zusätzliche Sicherheit zu haben. Nach dem Reset können Sie die .vcf-Datei wieder importieren.
Weitere Daten: Apps, SMS und App-Daten
Prüfen Sie in Einstellungen > System > Sicherung, ob die Android-Sicherung (Google-Backup) aktiviert ist. Das sichert WLAN-Passwörter, App-Daten und einige Einstellungen. Für SMS nutzen Sie spezielle Apps wie „SMS Backup & Restore“, um Nachrichten in einer XML-Datei zu speichern und z.B. in Google Drive abzulegen.
Letzte Schritte vor dem Werksreset
Prüfen Sie, ob alle Backups vollständig sind: Google Fotos zeigt „Backup abgeschlossen“, contacts.google.com enthält Ihre Kontakte, und kopierte Dateien sind auf dem PC oder der SD-Karte vorhanden. Notieren Sie Ihr Google-Konto und Passwort, entfernen Sie optional die SIM-Karte und SD-Karte, falls gewünscht. Erst wenn Sie sicher sind, dass alles gesichert ist, führen Sie den Werksreset durch (Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen > Auf Werkszustand zurücksetzen).